1.
是否限制了微信的后台联网，进入i管家-流量监控-后台联网管理里面看一下。
2.
是否允许了微信后台高耗电的运行，进入i管家-省电管理-后台高耗电中看一下。
3.
是否有将微信加入一键清理白名单，因为清理微信，程序后台服务被停止会导致收不到推送消息。
4.
设置-状态栏与通知中是否开启了微信的通知开关，需检查一下。
vivo手机锁屏之后无法接收的信息可以通过以下方式进行解决： 可以进入手机设置--状态栏与通知--微信中将允许通知、在锁屏显示等通知开启并且在微信--我--设置--新消息提醒将相关通知都开启看看 然后将微信在后台中运行以及加入白名单与后台高耗电中试试。 一、将微信相关通知开启步骤如下（以vivo X9为例）：
1、进入手机设置 2、在设置中找到状态栏与通知 3、在状态栏与通知页面查看微信 4、进入微信选项中将相关通知开启即可 5、返回手机桌面，点击微信图标 6、进入微信--“我”的界面中 7、在“我”的界面中点击设置 8、进入设置找到新消息提醒 9、在新消息提醒中将相关开关开启即可 二、将微信加入后台高耗电与白名单步骤如下（以vivo X9为例）：
1、在手机桌面中点击设置 2、在设置中找到电池选项 3、进入电池界面点击后台高耗电 4、在后台高耗电中将微信开启即可 5、然后点击屏幕下方左边按键查看卡片后台，下拉微信软件卡片 6、下拉微信卡片之后，微信软件卡片右上角显示关闭的“白色锁扣”则已经加入白名单。
