服务礼貌用语和话术（服务中礼貌用语有六种）

以下是一些常见的服务礼貌用语和话术：

1. 问候：您好，欢迎光临！/早安/下午好/晚上好。

2. 询问需求：请问有什么可以帮到您的吗？/请问您需要什么服务？

3. 提供建议：根据您的需求，我们建议您选择这款产品。

4. 确认需求：对不起，请允许我再次确认您的需求。您需要的是XX，对吗？

5. 提供帮助：请允许我帮您解决这个问题。/如果您有任何问题，请随时联系我们。

6. 表达感激：非常感谢您的支持。/感谢您选择我们的产品/服务。

7. 告别：感谢您的惠顾，欢迎您再次光临。/祝您一天愉快，再见！

8. 其他礼貌用语：请、谢谢、对不起、没关系、再见等。

除了使用礼貌用语外，服务人员还应注意保持微笑、眼神交流、语调温和等行为举止，以展现专业、友好的服务态度。