知识管理包括哪些内容（知识管理概念和内容）

知识管理就是对有价值的信息进行管理，包括知识的识别、获取、分解、储存、传递、共享、价值评判和保护，以及知识的资本化和产品化。知识管理工作包括：

（1）自上而下地监测、推动与知识有关的活动

（2）创造和维护知识基础设施

（3）更新组织和转化知识资产

（4）使用知识以提高其价值