大河报·大河客户端记者 孙煊哲 李红汛
这边是居民家里装有取暖壁挂炉，不想用暖气;那边是物业让居民交纳一半的暖气费，只因暖气管道围住了居民家，居民家“蹭”到了暖气。
11月23日，家住平顶山市鹰城世贸广场B座商住楼的市民牛女士向大河报·大河客户端记者反映她家遇到的这件令她难以理解的事。虽然她一再解释，但物业公司仍要收取她家一季度一半暖气费，否则将对其停水停电。
牛女士说，她已经在此居住了3年时间。当时装修时，她在家里安装了取暖壁挂炉，就没有考虑使用集中供热的暖气，这几年一直也是这样过来的。一周前，她去交物业费时，平顶山鹰城物业服务有限公司告知，交纳物业费的同时，她必须要交纳一季度一半的暖气费1200元，否则不收物业费，并且物业公司有理由对不交物业费和暖气费的居民家停水停电。
牛女士追问原因时，物业工作人员告诉她，因为没有使用暖气的居民进楼就享用了楼道里的暖气，所以即便没有使用暖气也要交一半的暖气费。
在平顶山鹰城物业服务有限公司，记者向物业工作人员转述居民反映不用暖气却交一半暖气费的事。记者随工作人员来到商住楼道内，感觉暖气扑面而来。工作人员说，该商住楼安装的暖气管道都是在楼道安装铺设，一到供暖季，楼道内的温度明显要高好几度。这栋楼上大部分居民家中都用上了暖气，只有几户没有使用暖气，这几户居民家被左邻右舍或上下楼使用暖气的邻居包围起来，被扩散的暖气提高了室温。
这位工作人员说，这栋商住楼的暖气供应管道是物业公司和热力公司共同安装的，热力公司通过管道将热气送过来，物业公司利用设备将其转化成水暖提供给居民家，平时也负责暖气设备维护等，所以物业公司也投入了人力和物力。此外，往年曾发现没用暖气的居民开门让楼道暖气扩散到自己家中的事。所以，向没用暖气的居民家收取一半的暖气费，一是降低支出成本，二是督促没用暖气的居民家也装暖气。
说法
以“蹭暖”强制收费，没有依据
记者联系了平顶山市发改委价格管理科邓科长。邓科长答复称，物业公司作为一家企业对没有使用暖气的居民家以“蹭暖”强制收费，没有依据。并且还以此为由停水停电，已经超出了物业公司的权限。
本月初，本报曾报道过新乡某小区物业要求未开通暖气的住户交供暖总费用30%的“蹭暖费”的事件。不开暖气到底该不该交费?对此，省住建厅相关负责人表示，没有相关规定说不开通暖气必须得交费，“蹭暖费”于法无据;如果物业公司以不交“蹭暖费”为由断水断电，业主可向当地物业主管部门或城市管理综合执法局进行投诉。
目前，就是否交一半暖气费，双方仍在协商解决中。
来源：大河客户端 编辑：侯昺昊
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