壁挂炉11是什么故障（壁挂炉故障11是什么意思）

故障原因：点火故障，点火不良，点火失败。

　　故障现象：出现11故障代码，热水器打不着火，或者出现使用异常。

　　解决方法：

　　1. 检测燃气阀是否打开，天然气供应是否正常。

　　2. 可能电压不稳定，更换电池试试。

　　3. 水源供应异常，检测是否有谁，水压是否过低。

　　4. 相关的点火元件损坏，需要报修。

　　5. 联系博世人员上门修理，博世壁挂炉认证全国维修电话：4008829568