网购商品如果不喜欢或者不想要就可以无理由退货，但是实体店购买之后，如果不是质量问题退换货经常会遇到各种困难。近日，榆林市市场监督管理局鼓励和倡导实体店经营企业实行七天无理由退换货承诺，目前，已有22家实体经营店推行七日无理由退货承诺制，还有18家准备推行。
1月6日下午，华商报-二三里记者来到新家源购物广场上郡路店，在收银台对面的显眼位置就标有“三天内无条件退款”、“七天无理由退货”、“收错商品免单“等相关承诺。“这样我们买东西就放心多了，即使买到自己不喜欢的或者买回去突然不想要的也可以过来退货。”一位顾客笑着说，七天无理由退换货让顾客心底更加踏实放心，也加深了对商家的信任度。
顾客胡先生表示，他原来很多商品也都是通过网购平台来购买，就是考虑到商品可以七天无理由退换货。“现在实体店也可以达到七天无理由退换货，给了我们很多自主选择的权力，那么同样的商品我们在实体店购买也是一样的。”
新家源购物广场上郡路店店长崔苗表示，为了方便顾客消费，新家源线下12家超市均实行七天无理由退换货。“顾客如果购买了商品因不喜欢、或者后悔购买，都可以持购物小票到超市退货。”崔苗表示，但退换货的商品不能影响二次销售，例如烟酒、内衣等物品是不参与七天无理由退货的。
榆林市市场监督管理局消保科工作人员高帅接受采访时表示，鼓励和倡导榆林市实体店经营企业实行七天无理由退换货承诺，是开展放心消费创建、优化营商环境的重要举措，既延长消费者选择权、后悔权，又提高了经营者的经营意识和服务质量，能更好的促进企业的发展。
“实行七天无理由退换货对消费者和商家来说是双赢的，对提振市民消费信心、拉动经济增长、推动榆林市经济向好发展具有重要意义。”高帅表示，实行七天无理由退换货要保证退换货的商品完好，不影响再次销售，消费者定制的、鲜活商品、内衣等不建议实行七天无理由退换货。
目前，榆林市已有22家实体经营店推行七日无理由退货承诺制，还有18家准备推行。商家售前说明不适用线下七天无理由退换货的商品和影响二次销售的商品除外。
榆林市承诺七天无理由退货线下商户
榆阳区
新家源超市
高新区
月星家居
神木市
陕西申海实业集团股份有限公司
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神木市贾宏岗烟酒茶经营部
府谷县
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华商报记者 杨虎元 编辑 常娜
