一、冰箱压缩机出现故障。如果冰箱的冷冻室无法制冷，首先我们要想到的就是冰箱的压缩机是不是有问题了，可以听一听，如果冰箱有发出轻微的振动声，就说明冰箱的压缩机是正常运行的，我们把手放到冰箱上就能感觉到压缩机的振动，如果冰箱压缩机没有振动声音和感觉，那就说明是压缩机出现了故障，应及时维修冰箱压缩机来解决不冷冻的问题。
二、电源插头问题。冰箱如果冰箱的压缩机是正常的，冰箱也没有出现其他异常，那我们就要检查一下冰箱的电源是否连接稳定。直接可以看冰箱里的照明灯是否点亮，如果冰箱里的照明灯是熄灭的，那就说明可能是冰箱的电源没有插好，但如果冰箱的电源插头没有松脱，冰箱却仍然不能运行，就要检查一下冰箱的电源是否有故障。
三、缺少制冷剂。冰箱的制冷就是依靠的制冷剂来完成的，如果冰箱内的制冷剂有泄露或者是缺少时，冰箱的制冷效果就会大打折扣。如果冰箱的冷冻室不制冷，我们可以查看冰箱内的制冷剂是否有泄露或缺少现象，如果是制冷剂泄露，就要及时找出泄漏点的所在，并进行修复，如果是制冷剂量不足，就及时补充合适剂量的制冷剂就可以。
四、冷冻室结冰。冰箱的冷冻室在使用久了之后，会结出一层厚厚的冰，这会直接影响冰箱的制冷效果，还会增加冰箱压缩机的负担，对电的消耗也会加大，所以冰箱冷冻室如果结冰，就要及时进行除冰处理。
使用冷冻室注意事项
1、冷冻室存放鲜鱼、冻肉要事先处理干净，大块肉切开分袋存放。
2、不要把食物直接放在蒸发器表面上，以免冻结在蒸发上，不便取出。
3、不要把瓶装液体饮料放进冷冻室内，以免冻裂包装瓶。
