TCL在今年的上海家电博览会上算是怀抱满满,近来凭借过人的技术在市场和销售上取得了不小的成绩。用TCL的话讲就是:“知根于消费者,服务于消费者,智能应该考虑用户的实际情况。”今年,TCL耀世发布了全球行业首款免污式洗衣机,该洗衣机采用了TCL最新的全封桶式结构设计,用户从此可以真正告别污水洗衣时代。这一全新的洗衣方式,不仅仅是行业首创,同时也是真正为用户解决了痛点。
TCL:智能化是家电趋势,但不要因为智能所以才要智能
真正能够做到智能化的企业研发技术,肯定是要服务于大众为出发点,投入巨大物力、财力好不容易研发出来的技术,最终不能被大家认可就是一种社会宝贵资源的浪费。有很多家电企业一直在标称自己很智能化,但是做出来的产品功能往往脱离实际,用户用过之后根本没有什么印象,更别提能够体会到有多方便。这一点TCL集团副总裁家电集团CEO陈卫东在专访中表示:“智能化本身符合人类的本性,人都有懒惰性,想更轻松、更简单的使用一件物品,智能化肯定是一个方向,在白家电机电产品这个领域里面,哪些智能化是真正符合消费者需求的功能是大家一直在探索的,不能在智能化这个大概念上什么都装,最后让消费者买单,让消费者掏很多冤枉钱,你们也是消费者,我也是消费者,我们要做出一款产品,真正觉得你多掏1000块钱你愿意为它付出,或者多掏500块钱你愿意为它付出,这才是消费者需要的,我们要做的真智能化。”
TCL:关注健康生活,家电不懈余力的努力方向
就如同一个企业的使命一样,笔者认为家电企业的使命之一就应该是为大家创造健康生活品质而努力。在节能上,变频空调、节能冰箱已经默默把点滴实惠带给广大用户,而洗衣机上家电企业再此提出免污技术,更深层次挖掘生活中用户所不关注但是又对健康有直接影响的重要因素。现在用户已经了解了变频空调的意义,很多人已经愿意接受它。TCL这次带来的全封桶免污式技术,可以很好的解决这些难题和痛点,这样的有利于用户本身的产品慢慢的最终都会被用户所接受,并成为市场主力。而作为企业本身,在这样的事情上所需要付出的代价也是巨大的。TCL集团副总裁家电集团CEO陈卫东,非常坚定TCL目前在做的这件事情,他表示:“TCL会在波轮洗衣机和滚筒洗衣机两条线都朝免污洗的健康方向持续走,下半年TCL的新品也要亮相并且比现在的产品还要亮,而且下半年的创新技术是TCL独有的。”
目前走在免污式洗衣机前列的有两大家电企业,一个是TCL,另外一个是海尔。对于这个强有力的竞争对手,陈卫东即表现出了谦虚的态度,也表明了对自家技术的自信:“TCL三年前做这件事情的规划,我们的免污式的波轮洗衣机,是彻底解决污水洗衣,目前我们知悉和我们同样想法的产品波轮是不能拆卸的,我们的波轮是可以拆卸清洗的,这不是一个噱头,波轮可拆卸是很实用的,这次我们和海尔都看到了健康问题,同时我们的方案最为全面,这是波轮全自动洗衣机。滚筒也有一款,也行业独创的,从这个角度去解决这个问题,我们也是从健康清洁角度。海尔的技术是波轮的,它们的方案和我们的方案原理是一样的,但是大家实现的方案是不同的。我们和它还有差异的地方是,我们的波轮是可以拆卸,如果全封闭,只可以把污染的部分去掉了70%,有很多是藏在波轮底下的。但是我们解决了。”
TCL:免污式洗衣机是一个新的健康标准,从我们开始要重新做
免污式洗衣机业内很早接触这个新名词的时候可能会想到小天鹅,对于小天鹅几年前推出的免污洗产品,陈卫东对此表示:“五年前的小天鹅产品完全不同,没有解决密封问题,内外是通的,里面有脏水,外面也是同样的水位也有脏水,想解决没有解决掉,所以它还是传统的洗衣机,我们这个完全变了,所以国家标准要重新开始做。”
TCL:风冷冰箱首创国内83厘米宽
TCL洗衣机是今年家电博览会上的重头戏,也是在德国汉诺威得奖最多的产品,当然除了洗衣机之外,TCL还有一个产品获得了德国汉诺威iF红点设计奖,它就是TCL 460升风冷冰箱。记者了解到只是相对于洗衣机而言,风冷电冰箱的风头被掩盖了而已。对于今天发布会上发布只发布了洗衣机技术,而没有同样获得红点奖的风冷电冰箱技术,很多人感到疑惑。陈卫东为大家解释道:“冰箱,我们风健康460升的风冷冰箱昨天刚获得(红点奖),我们今年2月份获得了德国汉诺威的iF奖,一个就是460升的十字对开四门冰箱,一个是大眼晶滚筒洗衣机,还有今天展出的无边框弧系波轮洗衣机。昨天我们得到消息,我们460升的十字对开四门冰箱又获得了红点奖,就说明,现在在冰箱上,我们也是在工业设计、功能上也不断强化,做洗衣机的同时也在强化冰箱。今年280升以上的风冷大概就在最近,过完年开始,陆陆续续全部投放,420升、460升,而且我们460升这个风冷冰箱首创国内83厘米这么宽,没有人做到81厘米以上的宽度,我们做到83厘米。”
TCL:主流市场全部配一级能效标准
能效一直是用户采购冰箱的考虑因素,因为冰箱不同于其他家电,它几乎是全天候服务,所以它的能效直接关系到大家的能耗花费。目前大部分家电厂商的冰箱产品均为二级能效标准,在一些大的冰箱产品上应用的是一级能效标准。对于普通用户而言,一方面希望少花钱,另一方面又非常无奈,毕竟大体积冰箱并不是每一个家庭都能承受的消费标准。TCL本身具有领先的风冷设计,在能效上要比普通冰箱好很多。从用户角度出发,当然希望花最少的钱可以用最好的、最新技术的高能效冰箱产品。陈卫东对于用户的这种市场诉求其实非常了解,他表示:“我们没用传统的两代发泡,所有国内的大企业,只要建厂在五年以上的,基本上都是老的发泡剂,我们一开始用的全部都是新的发泡剂。接下来用的LBA新发泡剂,更保温,我们也在高端线开始使用,这个没问题,我们的产品平台本身一开始就是考虑到能效标准,要在升级的情况下考虑到这点。我们现在定义的大风冷冰箱全部是国家一级,除了中低端的冰箱,我们考虑做了一些让步,但是主流市场全部是一级的。”
TCL:企业改变不了客观环境,但可以把主观因素发挥最好
有业内人士认为,今年的冰洗市场相对于往年而言比较疲软。按道理说企业应该减少投入,TCL在冰洗上反而还在持续投入,特别是在工业设计上,坚持用德国团队,令人有些费解。对于这样的言论,陈卫东虽然也认可现状,但是对于TCL冰洗的坚持投入有个人独到见解:“市场环境全球比较疲软,谁都改变不了,这是大环境。作为企业就要在改变不了的客观环境里,把主观因素发挥到最好。主观因素要看到现在市场需求比较冷淡这种情况、疲软的情况,就像股市一样的,恰恰在这个时候是赚钱的机会,当市场出现波动的时候,较大波动,恰恰是给想改变的企业制造机会,这次行业的需求,很多企业非常艰难,尤其原来做传统贴牌业务的,有些传统做贴牌的企业也多多少少做了一些品牌业务,做一些低端的,这次很多企业就出局了,出局以后,这个市场需求还是有的,更高标准的更好品质的企业就占有了这种市场。实际上来讲,这个危机里面是有机会的,这是一个。
另外,往往在市场竞争严峻的时候,企业的创新节奏会变快,压力会变大,这时候为那些有平台实力、有资金实力、有团队实力、有运营实力的企业提供了更好的机会。当在市场都是井喷式发展的时候,你看不出谁跑得慢,消费者那时候对产品的选择不太苛刻,就一把抓,那时候需大于供,需求旺盛,就怕买不上,都抢,对品牌识别度会低。当变成买方市场的时候,消费者控制的时候,我们站在台上让他选,这时候我们想方设法做好,消费者要冷静思考、甄别比较,才会选择你。企业回归到做品牌的本质,扎扎实实把技术和产品做好,那些浮躁的,上规模、收入增长的企业发展,这时候大浪淘沙,把里面很浮躁的企业淘汰掉了,这时候我认为大企业往往会受益,因为大企业对技术的认识、创新的认识比较扎实,投入也比较大。我们这几年持续和德国公司进行合作,产品大家能明显感觉得到,我们的风格非常的简约,非常纯净的风格,有质感的风格不断呈现给市场。同时我们在设备上,还有我们在团队上,席总是国内最早做全自动滚筒的专家,我们大企业有能力,把专业人才吸引到我们这儿,我们一起来做。最后中国这些专业化的高端人才,还是比较均匀的分布在大企业,大企业和人才互相成长,企业成长,人才也成长,这样中国的企业才会更强。
现在全球化洗牌,这几年日本企业整体情况都不太好,这也是中国企业的机会。现在总体来讲,欧美和日本家电企业都在走下坡路,韩国企业做得不错,中国企业也逐渐站住了。在五六年前、六七年前,市场非常景气非常好的时候,没有感到日本企业这么难受,日本企业成本是比较高的,人工成本和运营成本都比较高,需要更高创新和附加值的产品,当在市场好的时候,对创新和附加值的产品需求不是那么严格,产品可以好卖,虽然它的产品好,但是在市场苛刻的时候,好到不足以拉开差距的时候,它的毛利不足够高,就不足以支撑它企业的运营,这时候就显现出,它的创新度不够,这个创新度要跟它的成本匹配,现在像有些日本欧美的产品还是不错,我们卖5000,它想卖1.5万,消费者不买账,但是它只有卖1.5万,它才能够有足够的毛利支撑它那么高的人工成本,这就是为什么中国家电企业发展机会来了,我们的创新差距小了,价格少了,消费者越来越认中国产品。所以大家能感觉到,每一年家电产品,冰箱、洗衣机的工业设计中国企业明显起来了。”
TCL:战略角度并不排除并购可能
近一两年大企业并购事件时有发生,通过并购可以帮助企业进一步梳理业务。TCL李董曾在多个场合提及国际化,前不久还设立了并购基金。很多人在怀疑,TCL近期会不会有并购事件出现。陈卫东认为并不能排除并购的可能性,他表示:“现在整个国家和地区经济发展比较疲软,品牌价值估值就比较低,在这个时候中国经济整体体量大,现在中国企业积累的规模也比较大了,这个机会,这个时候,和股市是一个道理,相当于在低价卖入一样的道理,是比较好的时间,战略上我们时刻都在做这样的准备,在考察,内部也在做组织准备或者资金准备。”
TCL:白电联合智能家居做真正物联网
TCL的业务范围很广泛,涉及到通讯、多媒体以及家电等多个重要板块业务,这非常符合现在物联网趋势的基础架构。陈卫东也表现:“我们其实具有很好的物的概念,我们的物是所有的,我们把它联起来,对消费者的贡献未来是很大的,不是简单做个WIFI或者互联网的概念,实际上要做物联,要真正把物相联,进行有价值的,让消费者的使用变得非常便捷、非常方便。所以也许说围绕着家庭,或者家庭的一部分,像厨房里面的一步一步进行物联,最后达成整个物联,这应该是未来家庭的走势。”
,