第一步：我们需要检查电源是否正常。这时候打开箱门，观察箱内的灯是否亮起。建议用户去使用电子笔测试电源线，并查看导线是否有任何损坏迹象。有的人电线是被老鼠咬坏导致故障。
第二步：电源正常的时候，那么需要必须听冰箱的震动。例如，如果你听到电机处于振动状态，那么说明这个冰箱压缩机没有问题。如果没有震动的声音哦，那么电机可能会烧毁。需要更换压缩机。
第三步：如果电机正在运转并且压缩机正在运转，请检查是否没有制冷剂或是否在泄漏氟。如果有泄漏，那么再次添加制冷剂。
一旦冰箱储藏室不制冷的时候，说明里面已经有问题。用手去触摸的时候，可以感觉到冰箱储藏室已经不冰了。所以人们一旦遇到冰箱保鲜室不制冷的时候，可以按照上述步骤解决!实在不行，就聘请专业师傅维修
冰箱保鲜室不冷的情况时，首先需要检查冰箱的电源异常，可以打开冰箱查看里面的照明灯是否正常点亮。再用测电笔对冰箱内部和压缩机各部位的线路进行检查。如果出现线路损坏的情况，需要更换新的导线。
在电源正常的情况下，可以用手掌贴在冰箱的侧面，查看冰箱是否出现震动的现象。如果冰箱在运转的过程中一直振动，说明冰箱后面的压缩机没有出现问题。如果冰箱没有振动，说明压缩机故障，需要进行修理或更换。
冰箱保鲜室不冷还可能是因为冰箱制冷系统的制冷剂不足，可以在冰箱运转时仔细听制冷系统的铜管有没有液体流动声音，如果没有就说明制冷剂不足或已经全部泄露，需要补充制冷剂并修补制冷系统。
