1. 尝试断电重启电视。
2. 如果电视不定时花屏,请先更新电视系统。
3. 进入Recovery模式清空数据再开机。
进入方法如下:
①标配红外遥控器的设备:电视关机后,同时按住主页键菜单键不松手, 把遥控器对准红外接收器位置,再按电视开机键,直到进入Recovery模式再松手。
②标配蓝牙遥控器的设备:电视关机后,同时按住确认键返回键不松手, 再按电视开机键,直到进入Recovery模式再松手。
如果以上方法都无法解决,请申请售后检测。
1. 尝试断电重启电视。
2. 如果电视不定时花屏,请先更新电视系统。
3. 进入Recovery模式清空数据再开机。
进入方法如下:
①标配红外遥控器的设备:电视关机后,同时按住主页键菜单键不松手, 把遥控器对准红外接收器位置,再按电视开机键,直到进入Recovery模式再松手。
②标配蓝牙遥控器的设备:电视关机后,同时按住确认键返回键不松手, 再按电视开机键,直到进入Recovery模式再松手。
如果以上方法都无法解决,请申请售后检测。
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