2013年11月8日本人在苏宁电器够买了3D42寸长虹液晶电视,2015年5月23日发现电视机出现严重色偏,之后便打电话找长虹售后。长虹维修人员给我打电话问询情况,我简单的说了下电视出现的问题,相关人员就马上就问我电视机买了多久,我说一年多,她马上就说你的电视已经脱保了,上门维修要收费,上门费260元,其他部件出现问题另算,我说液晶屏及主体元件保修3年啊,我现在液晶屏出现色偏,应该在保修期啊。相关维修人员说,你的问题我一听就知道不是液晶屏的问题,问我到底要不要维修人员上门,我说上门吧。
第二天,维修人员上门了,打开电视说我的逻辑板或者主板出了问题,要申请换板,今天修不了,又过了一个星期,维修人员拿来逻辑板和主板,结果逻辑板没出问题,就换主板,果然问题出在主板上,我便问主板算主要部件吗?维修人员说不算,主板只保修一年。我问新换主板保修多久,他说三个月。他刚给我换上新主板,不一会儿新换的主板就坏了。
对长虹彩电主板的问题,我在网上进行了大量的搜索,发现很多长虹用户都出现过我的情况而且都是买长虹电视一年后出问题,然后维修人员就索要高额的上门费和维修费。如果此类问题只是个别问题可以理解,但是现在是普遍而又大量雷同,说明这是长虹公司在耍手段,在主板上做手脚,主板一般是不容易坏,一台电脑,一台手机,很少说主板出问题,出问题也是个别现象,但是长虹液晶彩电却成了普遍现象,足见此公司在液晶电视主板上动了不少歪脑筋,下了不少手脚,请政府相关职能部门为消费者做主,查清事实真相,查清长虹电视质量问题,惩治不法商家变相坑消费者的钱。
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