电视连接网线状态码1001002故障

1、机顶盒与调解调器的连接。

2、重新启动机顶盒的开关。

3、升级一下系统。

4、如果还不可以，建议拨打10000报修，运营商会安排维修的师傅上门检查。电信电视简介:电信电视，即中国电信iptv,是一种基于电信宽带网，通过机顶盒接入宽带网络，实现数字电视、时移电视、互动电视等服务的网络电视。