一般方法有:
1、进入电视机的网络设置界面,查看当前连接的wifi详情,进入wifi信号详情页面后,找到删除网络,选中按确认键即可删除并断开该wifi的连接;
2、关闭路由器或者进入路由器的设置界面,将wifi名称改成其他名字,或者修改wifi密码;这样电视机就会因为搜不到原wifi名称或者密码不正确而断开原wifi信号的连接;
3、如果以上方法均不能解决,建议将电视机的系统还原为出厂设置状态来解决:按遥控器的菜单键,进入系统设置界面,找到系统还原,按确认键将电视机系统还原为出厂设置状态;这样就可以清除掉以前记忆的wifi连接信息了