konka电视开了看不了怎么办（konka电视连不了wifi也关不了机）

电视机的系统启动时加载数据出错导致死机，所以只有开机画面；一般只需要将电视机断电关机，再通电开机即可解决。

2、如果多次重启无效的话，可能是电视机系统崩溃导致开机不能进入系统；需要联系电视机的售后服务上门为电视机恢复系统或者刷入新系统才能解决。

3、另外，电视机硬件故障也会导致开机不能进入系统，比如主板芯片故障、内部电路故障、处理器或存储器故障等，需要联系电视机的售后服务进行检修才能解决。