网络电视错误代码10071怎么解决(网络电视错误代码10071解决步骤)

网络电视错误代码10071怎么解决(网络电视错误代码10071解决步骤)

首页家电维修电视更新时间:2024-05-06 23:16:11

网络电视错误代码10071怎么解决

联通网络电视出现错误代码10071错误提示:页面访问超时无响应(只有华为盒子会报这个错误),故障原因是:

1.网络未连接;

2.宽带IP地址不在范围内;

3.业务帐号和机顶盒不匹配;处理方法:

1.检查IPOE帐号、密码是否正确;

2.获取IPOE的IP地址,联系平台人员查看;

3.联系工作人员,查看业务帐号和机顶盒的MAC地址是否匹配,如果不匹配,需要在营业厅更换机顶盒重新开户。

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