原因主要是三种：
一是连接wifi网络不对，可断开之前的连接，与电视wifi再连接;二是路由器设置问题，可先将路由器重启然后手机忽略之前网络，再输入wifi密码重新连接;三是路由器故障，可将它恢复到出厂设置，或使用好的路由器尝试一下。
1、无线网络本身有问题。
2、无线网络密码输入错误。
3、无线路由器设置了高级安全。
电视连接wifi简单方法：
1.先打开电视，进入到主页面，用遥控器操作找到“系统设置”，里面会直接就有“无线网络设置”，打开无线网络，然后进行搜索。
2.电视会进行自动搜索wifi，搜索到室内的wifi后，会弹出一个输入密码的窗口，你只要将自己相应的wifi密码输入进去就可以了。
3.如果还是不能正常连接就要检查一下你家的wifi是那种连接方式了，如果采用的是电话线上网，还要准备一个猫，而如果是拨号上网的话需要账号与密码，还有是直接插网线上网的话选择DHCP的动态IP连网就可以了。
4.建议在连接wifi之前需要对电视进行一个升级，更新电视的版本，这样可以保障电视与网络的更好连接。
5.如果你家是宽带PPOE方式连接的话，就直接填写电信给的账号和密码，再重启一下就可以了。
