1、遥控器有设置键的,按遥控器上的设置键,选择通用设置,然后恢复出厂设置即可。
2、遥控器上没设置键,长按电视上的【开机键】或【待机键】或【确定键】,进入recovery界面,之后选择【清除所有数据】。之后重启电视可能还会进入recovery界面,到时候选择【reboot】那项即可。由于双清会清除掉电视的已安装应用,这个方法要慎重使用。
3、像这样的情况首先要解决系统问题,如果还解决不了,可以拔打创维售后服务电话。
1.
信号源输入有问题,检查电视机信号源,连接线路是否松动,或解除不了导致信号丢失,将其固定即可。
2.
信号源模式与输入信号源不匹配,看有线电视界面,切换信号源至tv 模式,观看数字电视节目或者dvd 影片,切换信号源至av 模式或hdmi 模式。
3.
电视机硬件故障导致,无法识别信号源,接口与主板连接断路,主板其他零部件故障等,联系电视机售后服务,对电视机进行全面检测和保修。