618促销已经展开，对于彩电、冰洗乃至不少厨房电器产品来说，这是个今年翻身喘气、一扫颓势的机会，然而，对于小家电产品，却是百尺竿头更进一步？
小家电产品预购火爆
以618为代表的线上年中促销来到，小家电产品成为许多消费者剁手的对象。南方 记者以“扫地机器人”为关键词在京东、苏宁等电商平台上搜索发现，页面显示的多款扫地机器人产品，预约购买人数以千计，有的已经接近2万。
在苏宁易购平台上，南方 记者发现，雷瓦剃毛器成为新晋的网红小家电产品。苏宁易购的销售数据显示，6月开始之后，美容电器销额榜上雷瓦占据榜首，小家电中的“爱马仕”戴森屈居第二，雷瓦剃毛器分别占据单品销量榜和单品销额榜榜首。
除了剃毛器，无线吸尘器产品仍然是销售火热的小家电产品。在京东、苏宁等平台上，戴森、小狗无线吸尘器产品吸引了不少用户参加预购，此类产品的明星直播带货，也助推了销售的火爆。据悉，数据显示，在618促销刚开始的第一天6月1日，戴森吸尘器5分钟内成交额同比增长高达6倍，科沃斯联合定制新款扫地机器人销售额超1500万，美的智能净水器销售额超600万，倍轻松智能按摩仪销售额同比增长超600%。
疫情之下小家电“抗压”稳
这可以说是小家电市场今年以来逆势增长的一个缩影。进入2020年以来，国内大多数行业都呈现出不同程度的下滑趋势。其中，主要依赖线下配送、安装的家电行业下滑趋势尤为明显。但在所有家电里面，小家电相对“抗压”能力较强。
业内人士认为，小家电为免安装家电，并且第一大主流渠道为线上，且营销方式多样化，变通性较强。从2019年开始小家电在社交电商以及直播平台等推广逐渐成为主流，疫情期间企业依赖社交电商以及直播平台来重振消费，所以在整体家电市场萎靡不振以及新冠疫情双压之下核心小家电品类展现顽强生命力。
疫情之下，除了扫地机器人等清洁卫生小家电火热，“宅家大厨”系列产品也很受欢迎。朋友圈、抖音里晒各种美食，比如披萨、蛋挞、凉皮、猫耳朵等等，一下子火了西式烘焙小家电电烤箱、煎烤机、破壁机、搅拌机等品类，部分商家甚至反馈电烤箱等产品已经卖断货。
根据奥维云网（AVC）线上推总数据显示，2020年1-4月台式电烤箱销额达15.7亿元，同比上涨131.7%，煎烤机销额11.0亿元，同比上涨117.3%。
除了西式烘焙类家电引来了一波井喷之后，西式食品加工机如破壁机以及搅拌机同样迎来了市场的爆发，根据奥维云网（AVC）线上推总数据显示，破壁机2020年1-4月销额达13.5亿元，同比增长77.0%，搅拌机2020年1-4月销额达9.9亿元，同比增长55.1%。
破壁机作为品质小家电的代表，从2015年开始爆发，到2019年销额已经破百亿，成为规模仅次于电饭煲的第二大小家电品类，破壁机集豆浆机、榨汁机、搅拌机等功能为一体，满足消费者多种需求，进入2020年以来，厂商以“提高免疫力”为切入点宣传，取得较好的效果，同时因破壁机普及率低，市场饱和度较低，新增需求较多，破壁机在线上也迎来了市场井喷。
小而潮却未必美
南方 记者注意到，相比于传统大家电已经形成的成熟市场，正在高速发展的小家电市场产品众多，品牌也比较多。这些年来，涌现出九阳、戴森、小熊、摩飞、雷瓦等多个网红品牌。不过，与此同时，即使是明星品牌小家电产品，质量“爆雷”的情况也不少。
6月7日，有网友在线投诉反映称，去年5月，花费6290元购买了戴森v11 absolute 吸尘器一台，一年使用频率不足1次/月。偶尔吸被子和地板，最后一次使用为今年五一期间。上周发现无法充电。随后，网友联系了戴森的售后部门，并由快递将吸尘器送去检修。戴森售后部门不久后联系网友表示，经检测，这台吸尘器机器马达坏了，滤网有腐蚀，主机进水，这些问题已经超过了保修的范围，需要支付980元维修费。网友表示，自己并没有用吸尘器吸过水，产品都在保修期内，戴森方面以主机进水为由，要求她支付维修费用，这让她不能接受。
在近日，有用户在微博超话上投诉小熊电器产品存在漏电状态的不合理设置，而在今年315期间，亦有用户在微博上投诉小熊蒸蛋器存在安全隐患，并上传关于该产品配件锋利，容易割伤手的视频。
另一个小家电品牌九阳的部分产品质量亦受到质疑。对于其产品破壁豆浆机Q8，有用户投诉称存在机体散热不良的问题。而在2019年底，广州消委会联合澳门消委会曾开展包含九阳品牌在内的30多款不粘锅具比较试验，测试项目涵盖卫生安全、涂层性能等项目，在使用测评中的“质感”项目上，九阳样品排名第23名；在综合评分上，九阳样品为5.73分，排名倒数第二。
在这样的情况下，南方 提醒消费者，618“种草”某款小家电产品，在“剁手”之前，不妨先微博、百度等渠道搜搜其投诉记录甚至被抽检的结果，再“血拼”不迟！
【记者】姚翀
【作者】 姚翀
【来源】 南方报业传媒集团南方 客户端
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