R e t n e w s ｜ 第 427 期
“京品高科希望构建一个开放、兼容的产业平台，把自己打造成行业的孵化器、路由器和粘合剂，推动无人零售行业发展。
文｜三江口刀爷
编辑｜小荼
微信公众号ID｜Retnews
邹广伟是一个成功的连续创业者，从北京大学软件学院获得硕士研究生学位后，他曾于2004年到新加坡南洋理工大学高性能嵌入式实验室做交换学生，在学术上具备深厚科研潜力的他，最终却按耐不住内心对创业的热情，在2006年的时候，选择与3个北大同学一起创立了奥琦玮信息科技(北京)有限公司（以下简称“奥琦玮”），邹广伟担任公司CTO，开发针对餐饮行业的软件系统——餐行健。
目前，奥琦玮已经是国内餐饮连锁系统最大的公司，全国餐饮连锁100强公司中，有50%是它的客户，2018年3月，美团和红杉资本联合参与了奥琦玮的C轮2亿元融资。
邹广伟是一个非常有创业激情的人，在奥琦玮获得成功的同时，他开始第二次创业。2013年，北京餐饮界女强人、嘉和一品创始人刘京京开始做自动售卖餐饮O2O项目-乐栈，她找到邹广伟来为乐栈项目提供底层技术开发，成立了京品高科信息科技(北京)有限公司（以下简称“京品高科”），邹广伟是创始人，并担任CTO，主要为乐栈项目提供软件开发服务。
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市场的硬需求
2016年，马云提出新零售概念后，无人零售成为一个很火的概念，一大批创业者和资本开始进入这个市场，无人店、无人货架等新业态出现，带动了对于无人零售硬件和软件市场的需求。
邹伟广在参加行业展会的时候，发现了无人零售蓬勃兴起背后的硬需求。“2017年上半年，我参加了两个展会，一个在广州，一个在上海，感受到在行业里缺乏软件提供商，看到好的机会”，京品高科切入到无人零售这个软件蓝海市场。
捕捉到真实的硬需求后，京品高科迎来了高速增长期，到2017年10月的时候，获得了鼎信长城Pre-A轮的1000万元融资。鼎信长城集团董事总经理孙东霞对这个细分市场很有信心，她认为，未来有数千亿元市场规模。
邹广伟对于行业和公司经营有自己独到的见解，他为京品高科定下的基调是：不做硬件，不做运营，纯做软件。得益于这个经营理念，京品高科的公司运营很轻，扩张很快，毛利很高。
京品高科的盈利模式主要来自于做软件定制开发的服务费和机器维护费。到目前为止，京品高科已经实现收支平衡，经营数据也很亮眼：已经对接线下点位5万 ，对接服务终端机器10万 ，战略合作企业50 ，服务城市100 ，服务全球国家7 ，国外客户占比20%。
无人零售终端数量超过10万 ，同时，随着业务的推广，会有越来越多的无人零售终端投入应用，对于京品高科来说，可以通过系统获取海量的数据资源，通过对数据资源的洞察分析，可以为后端技术开发和前端无人零售终端的布点带来更多的帮助。
据邹广伟介绍，京品高科的海外市场已经拓展到美国、意大利、印度、日本、澳大利亚和沙特等国家。
事实上，京品高科是一家技术研发人员占主导的公司，它在销售上能够如此快速的放量，主要来自于客户的口碑相传，“大部分客户都是客户介绍客户”。
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对零售市场的
深刻理解和产品迭代
邹广伟对于技术和零售的融合有很深刻的洞察，在产品开发时，他更多会从成本和实用性两个维度去为客户考虑，而不是盲目的追求前沿技术。在邹广伟看来，自己的产品必须能够让运营商或品牌商赚到钱。
京品高科的技术团队在产品开发理念上具有高度的默契度，这些团队成员都是跟随邹广伟很多年的人，大部分都是由他一手带出来的，“客户成功，我们才能成功，把大部分的利润留给客户和合作伙伴”，邹广伟说。
在软件开发过程中，京品高科会全程陪同客户，他们会了解客户的需求，通过自己的经验，帮助客户避开路上的坑坑洼洼，“我们起到了咨询顾问的角色，告诉他一些坑可以跳过去”。而且，与硬件厂商不同，京品高科并不是把产品卖给客户就不管了，它会从头到尾陪着客户，全心全意为客户着想。这也是它在客户中间获得良好口碑的重要原因之一。
目前，京平高科产品线已经成型，有3条产品线，包括：各类自动售卖机终端软件、自动加工类终端软件（包括咖啡机、现调机、豆浆机等）、无人柜和无人店，“3条产品线基础架构是共通的，我们可以根据客户的需求进行扩展和二次开发，可以做到不同终端在同一个平台融合，为客户实现人财物数据的统一。”邹广伟说。
京平高科的产品具有很好的适配性和兼容性，这主要是邹广伟为产品搭建的中间件架构。邹广伟说，京品高科中间件系统是智能售卖市场领先的基础设施软件和基础架构，是一个跨硬件平台、跨系统、跨业态的底层系统平台。
中间件更像类似于Android的底层操作系统，其最大的一个亮点在于：运营商和硬件厂商用极少的研发人工投入，基于中间件系统平台最快2周时间即可建立起属于自己的智能售卖系统，节省上百万的研发成本，并实现几乎所有品牌的无人售卖终端设备统一在一个系统上运行管理。
邹广伟的中间件理念体现在2018年3月发布的京品高科“智能售卖云平台系统2.0版”中，它是目前业内唯一的“开放式平台”，可以适配零食饮料、餐饮外卖、美妆、咖啡热饮、鲜榨果汁等市面上主流自动售卖终端产品及业态。通过这套系统，开发效率可以提升60%，客户定制成本降低80%，同时硬件对接时间降低了50%。
同时，京品高科还在打造自己开放性的全球性增值业务平台和服务支撑平台，前者解决流量引流和广告投放问题，后者解决供应链、物流配送、点位共享、专业维修等问题。
通过中间件、全球性增值业务平台和服务支撑平台等开放性平台，京品高科希望构建一个开放、兼容的产业平台，把自己打造成行业的孵化器、路由器和粘合剂，从而推动无人零售行业的整体发展。
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