大小新闻客户端7月23日讯（YMG全媒体记者 曲彩云 通讯员 高亚楠 摄影报道）7月17日，骄阳似火，闷热异常。《烟台晚报》“老于帮办”进社区活动又如约在白石街道白石遗址公园与广大市民见面啦。一上午的时间里，“老于帮办”记者和晚报城市服务联盟单位志愿者一起与市民面对面，倾听市民烦心事，帮助市民解难题，赢得了市民的赞誉。
连提4个问题 个个令人闹心
当天上午8点半，家住青翠里的林先生和邻居们早早来到现场，大家围着栏目记者诉说着自己的烦恼，在20分钟的时间里，他们一口气向“老于”倾诉了4个问题。
林先生家住青翠里1号楼，他反映小区里的自来水阀门由于年久失修，很多已经锈死了。现在小区里的居民无论谁家更换水龙头，必须把小区的自来水总阀关闭，这样一家维修，整个小区所有住户都要被迫“停水”，现在正是夏季用水高峰季节，频繁断水给居民生活造成很多不便。另外，小区内的很多水表井里灌满了污水，不仅影响环境，抄表员查看水表也很不方便。
林先生的邻居也纷纷向记者反映小区的一些环境问题。一位不愿透露姓名的女士反映，小区周围杂草、树木一直无人修剪，看上去破烂不堪。
还有人在院里私搭乱建，他们在“盖违章房”时，竟然把一些鲜活的小龙槐用药物毒死，或者用开水给烫死，这既让人痛心又让人气愤。
还有居民反映，小区路面前些年已经硬化，但有人在22号楼南侧把路面砖拆掉，在地上种了菜，还有人摆上了种菜的泡沫箱，这些“菜园”和泡沫箱非常影响环境。
大家都希望“老于帮办”栏目帮助他们联系有关部门，尽快制止这些破坏小区环境的行为，还大家一个整洁、舒心的环境。
对林先生和小区居民提出的这些问题，栏目记者正在抓紧联系各有关部门，争取早日给大家一个满意的答复。
空调漏水半月 “老于”联系维修
两年前买了一台空调，如今空调出现了漏水现象，多次电话联系客服，希望能尽快维修，但客服却一直让消费者“等一等”。上一期“老于帮办”进社区活动时，家住建设路的李先生和老伴王女士一起找到栏目记者诉苦。
2019年夏天，李先生购买了一台空调，这两年空调一直很正常，没有出现什么“意外”。但在前段时间，这台空调突然出现了漏水现象。因为空调还在保修期内，李先生赶紧给客服打电话，希望对方尽快帮助解决。客服人员承诺会尽快派人上门修理。李先生和家人一等就是五六天，但迟迟没有人来修理空调。李先生再次致电客服，客服人员再次承诺马上安排，可是又等了一个周，维修人员还是没有来。现在已经“入伏”，正是一年当中气温最高的时候，没有空调的日子实在难熬。“商家这样的服务态度实在差劲，哪有这样忽悠消费者的？”李先生希望商家尽快兑现承诺，尽快上门修好他家的空调。
栏目记者随后联系了该品牌空调的客服电话，负责人解释：六月下旬以来，使用空调的市民迅速增多，他们的维修人员整天忙得团团转。接到李先生的电话后，他们曾经联系过李先生和王女士，但两人的电话都关机了，所以这件事就拖了下来。这位负责人表示，一定会尽快派人过去，帮李先生把空调修好。
记者联系的第二天下午，李先生给栏目记者打来电话表示感谢：客服安排维修人员上门检查了他家的空调，现在空调已经修好了，滴水的困扰已经解决了。
儿子被“骗婚”？老爹悲愤求助栏目律师
今年78岁、家住厚安小区的刘大叔找到高律师时，一脸的悲愤——既心疼儿子，又愤其不争。
刘大叔将自己咨询的事情详细地写了下来，从这张纸上记者了解到，19年前，刘大叔的儿子与姑娘香结婚。“我们家当时为香准备了两万元礼金，还给她买了手机、金首饰，还给了她将近一万元现金准备服装等，婚后，香以各种借口拒绝和我儿子同房。”后来，儿子、儿媳做生意，儿子从刘大叔这里借走了5万元做流动资金。“我儿子给我打了借条，但没写还款日期，借条上只有我儿子一个人的签名。”
刘大叔表示，在婚后一年多的时候，香以同意和儿子同房为条件，让儿子签署离婚协议，“她告诉我儿子是假离婚，还不准我儿子告诉任何人，包括父母，我儿子不疑有他，就和香签署了离婚协议书，签字前，香还骗走了我儿子借走的5万元的2.7万元，说是进货，但货款并没有到合作单位账户，而是转到了她自己的关系单位账户中被她据为己有。”
香拿到离婚证后，从此从刘大叔儿子的生活中消失，“我儿子一直不相信香是真离开了他，第二年又找她回烟台过日子，她亲口告诉我儿子是真离婚了，再不会回来了，我儿子才知道自己上当了，这个时候我们做家长的才知道儿子已经被离婚。”
多年来，刘大叔找过女方家长、女方居委会、两地公安局，始终没有结果。“女方拿走的2.7万元我有权要回来吗？”刘大叔说即便拿不回来钱，打官司让女方败诉，他也觉得气顺。
邦典律师事务所高旭东律师详细了解经过后告诉老人，借条没有写还款期限，诉讼有效期是20年，“你这个还在有效期内，虽然是你儿子签字借钱，但当时还在夫妻关系存续期间，你可以起诉女方负担连带偿付责任。”不过高律师也提醒刘大叔，需要证明这笔借款的确发生了，感谢了栏目律师，刘大叔决定到银行查询当年的转款记录。
你们晚报组织的这个活动太好了，真是把服务送到我们心坎里了
当天的活动现场，人气最高的没有例外，还是孙德荣大叔和李肇平师傅的维修“摊位”。“你们晚报组织的这个活动太好了，家里的缝纫机坏了，街上还真找不到地方修，而且即便是有，也不知道是不是靠谱，咱们晚报组织的这个活动，真是把服务送到我们心坎里了。”当天的活动现场，住在南通路小学对面、今年64岁的张先生在等待维修的过程中，不停地给“老于帮办”进社区活动点赞。
张先生带来的缝纫机是青岛出的，已经有40多岁“高龄”了，“我结婚的时候买的，老辈子用处可大了，家里老老少少的衣服，床单被套门帘枕巾座套书包，都靠它。现在衣服款式越来越好，做不来了，也用它跑个床单被罩啥的。”可惜的是最近缝纫机老跳线，不受用了，张先生在老伴的差遣下前来维修。对缝纫机颇有研究的李肇平师傅查看后发现是年深日久零件老化，梭锁簧寿终正寝了，于是给他换了一个梭锁簧。两块钱的零件费就修好了几乎“罢工”的缝纫机，让张先生非常感激。
现场还有一位魏女士，是从白石遗址公园那次活动现场追到了本期的活动现场，“豆浆机和电熨斗坏了，拿来看看什么问题。”找孙德荣老人修电饭锅、电热水壶、钟表的排了长长的队伍，魏女士上一期没排上，孙德荣老人贴心地说可以义务上门维修，“不好意思劳动老人家大热天上门，我就又跑了一次。”当天的气温很高，孙德荣老人、李肇平师傅都累得一头汗，但为这么多市民奉献了爱心，他们都很开心。
到“老于帮办”现场看病免费
现场义诊活动也很受欢迎，爱尔眼科医院的桌前人流不断。家住金晖花园的程大姨今年73岁，最近一段时间总感觉眼里有“眼呲”，发蒙，看近处感觉模糊，担心自己患了白内障。爱尔眼科医院的大夫给她检查后，告诉老人眼睛晶体还不错，不是白内障，不用担心，平时多注意一下用眼卫生就好。
现场还有一位62岁、来自康和新城的女士因为眼前总是飞黑点点前来就诊，“你的这个情况是飞蚊症，玻璃体混浊，需要到医院里做个B超进一步确诊一下。”而和她结伴同来的57岁女士则患了干眼症，“看手机时眨眼睛次数变少，睑板腺分泌油脂相应减少，容易导致干眼。”爱尔眼科医院的工作人员嘱咐她少看手机，适当用一下眼药水。
烟台日报传媒集团小报童发行有限公司也跟随“老于帮办”活动走进社区，方便市民订阅2022年度报刊，发行公司还筛选了部分质优价廉的特色商品在活动现场回馈读者，订阅《烟台晚报》的读者还可以享受购物返还报款的优惠。
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责任编辑：柳林
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