很多人都觉得，既然集成灶被标榜为厨房的吸油烟神器，那就应该是十全十美的，毫无故障。但就我个人觉得，集成灶不过也仅仅是一台机器，也会存在或多或少的问题需要处理，其中大多数是安装和操作上的失误。不遇到还好，一旦遇到，若是只能靠着专卖店的维修解决问题，未免太过缓慢，毕竟不是所有的集成灶品牌都能像火星人集成灶一样，用“2小时闪速修，4小时极速服务，12小时快速服务”的速度为客户排忧解难的。
那么没有赶上火星人这趟优质快车的小伙伴们也不用着急，这里有一份常规品牌集成灶的问题及故障处理排除指南，供你参考。
一、烟机常见问题：
1、吸力减弱
使用传统油烟机的年代，我们常常会有这样的体验：很多购买时吸力一流的油烟机，随着使用年限的增长，吸力就会逐渐减弱，这有大概率和没有做好日常清洁有关。集成灶的吸力减弱一部分原因也在于此，另一部分则来源于风机，后者需要专业人士处理，我们可以通过做好前者来保障集成灶的恒久大吸力。
解决方法：整理和疏通烟道，平时做烟道清理的时候可以尝试一下直接向吸烟口喷洒中性清洁剂，开烟机低速挡运行2分钟，使其吸入烟道，分解掉内壁的油污。烟道油污堆积少了，自然吸力就不会衰减。
2、油烟回灌
有些家庭，就算安装了集成灶，厨房的油烟还是没有彻底解决，甚至家里不做饭依旧会闻到油烟味。这时候大概率就是连接外界的烟道口出了问题。
一般来说，烟道口会有止逆封门进行密封，如果家里可以飘进了别人家的油烟味，那就试着更换止逆封门即可。
△火星人集成灶强力吸油烟原理及路径
二、灶具常见问题：
1、点不着火
首先检查一下家中燃气是否充足；
如果在燃气充足的情况下，机器点火的时候能听见嗒嗒嗒的打火放电声，那证明电源没有问题，若是没有放电声，则需要检查一下插座。
以上两项都没有问题时，可以进行以下操作：检查机器的大小火盖是否摆放在固定位置，有无松动现象；用尖锐物品（例如牙签，穿线针等）将大小火盖上的小孔进行一次疏通。
2、黄焰、红焰、离焰
正常情况下，火焰颜色为蓝色，火焰颜色或者形态的变化有时是一个信号，值得重视：
黄焰：一般是风门没调节好、火盖位置不正确或者火孔堵塞造成的，只需检查对应位置即可；
红焰：一般是气候潮湿引起的，可放心使用，随着空气湿度的降低，火焰会恢复正常；
离焰：调节风门即可。
3、控制面板失灵或者不亮
一般都会有应急按钮的，在控制面板失灵时可以启动，火星人消毒柜配置在消毒柜抽屉内部右侧，蒸箱配置在下门框右侧低端。至于其他品牌，可以在购买的时候询问清楚。
三、消毒柜常见问题：
1、消毒柜不工作检查消毒柜柜门是否关严实了，若关上之后还是不工作，那就尝试按应急按钮重启机器，再不行就只能联系售后了。
2、消毒柜气体外溢一般正规的消毒柜边缘都会有密封圈，如果发生消毒时气体外溢，十有八九是密封出了问题，这时就不要再使用消毒柜了，联系售后尽快维修。
四、蒸箱常见问题：
蒸箱不工作
先检查电源是否插好，如果电源没有问题，那有可能就是保险丝或者控制板损坏。和消毒柜的处理方式相似，可以先尝试按应急按钮重启机器，如果还是不工作，就联系售后吧。
除此之外，火星人集成灶还贴心地在使用说明书上罗列了一系列集成灶故障错误代码，若是发生故障，只需对号入座就能轻松找到问题根源所在，找到了根源，知道了如何解决，自然也就能缓解一些未知的紧张了。
其实，这年头，没有一台机器敢打包票会永远不出故障，只希望在问题发生时，能快速解决，毕竟吃饭这件事可等不起。
来源：火星人集成灶
