楚天都市报记者刘中灿 通讯员赵牧 黄成军
组织老年人听课，每人每次发8个鸡蛋或一个塑料脸盆等，152个老人被忽悠着高价购买了净水机，其实根本不能净化水。有的净水器不但没有净化水质，反而出臭水。
12月26日，在随州市曾都区工商局、曾都区消协的监督下，经销商向152位老人分别退还商品部分款项。
“没想到听讲座、领鸡蛋后，被哄骗多花的钱还能退回来。”现场，多名老年消费者对此次退款表示感谢。
当天，某净水机代理商在消协工作人员的监督下，向152名消费者依次退付购机款共22.8万元。至此，这起老年群体投诉案告结。
退款的老人们
152位老人投诉净水器有问题
文庆荣等152名老人反映称，今年6月27日至7月6日，一家净水器经销商在随州宾馆举行了为期10天的净水器的广告宣传，极力宣传他们生产的净水器能出高氧水、富氧水、磁化水、纯净水。还吹嘘净水器滤芯十五年不换，忽悠、误导、欺诈老年消费者。
据这152名老年消费者反映，来这里宣传的负责人来自孝感，产品产自广东。这次购买的净水器普遍达不到净水效果，有的就是自来水直来直去，有的净水器不但没有净化水质，反而出臭水，买的净水器，没用多长时间，有的水龙头就漏水，所谓的滤芯十五年不换也纯属虚假宣传。
更重要的是当发现净水器有问题时，根本找不到该牌子的维修店维修。
文庆荣等152名老年人还反映：该公司的产品价格存在严重的欺诈性。同品牌同型号的产品，在网上只售1千多元一台，而卖给我们的是4980元一台。
让152位老年人上当的竟是8个鸡蛋
文庆荣等152名老年人回忆，在买净水器钱，他们先后在楚风社区、随州宾馆等地，参加每人每次发8个鸡蛋或一个塑料脸盆的讲座，这个讲座其实就是推销净水器。
工作人员在讲座上对该品牌净水机的功能和作用进行夸大宣传，忽悠老年人以4980元的高价购买其净水机。
产品购买回家后，经家人在网上查询得知，购买价明显高于市场价数倍。 楚天都市报记者在该净水器销售商的广告宣传上看到，“关系百姓饮用水健康的利国利民公益工程”“打造幸福市民、健康市民的惠民工程”等诸多甚至连语句都不通的广告词，冠上一个大头衔，就成了经销商“忽悠”老年消费者的噱头。
同时，“凭广告单入场可当场领取8个鲜鸡蛋”，这一宣传手段则成了吸引老年人前去参加讲座的最有效手段。
这部分老年人“贪小便宜吃大亏”，8个鸡蛋使得这152名老年人消费者每人花4980元的高价购买了净水器。
消协维权每人退还价款1500元
随州市曾都区消协对此投诉极为重视，成立了由工商局领导、消协领导、消协秘书处、法规科、消保分局、办公室等负责同志组成的工作专班，和152名消费者委派的6名代表一起，与70多名净水机消费者进行了面对面的走访调查了解，掌握了详实情况。
因为投诉人众多，对处理意见不统一，曾都区消协3次召开有消费者代表、净水机代理商、消协工作人员、工商执法人员参加的调解协调会。
经过消协细致的多方调解、协调，净水机代理商与消费者达成一致意见，在曾都区消协工作人员和新闻媒体的监督下，由净水机代理商一次性向152名消费者现场退返高于市场价的价款，具体为每台净水器返还1500元。
12月26日，在价款返还现场，年近八旬的消费者刘先生对记者说，“感谢消协的同志帮我们要回了这些养命钱，以后再也不相信那些忽悠宣传了。”
在退款现场，消协工作人员还向老年消费者进行了“老年十大消费陷阱”消费提示宣传。
央视也曝光了，那些忽悠人的鸡蛋
