随着乡村振兴大潮推进，农村的生活条件是越来越好了。除了基本的水电气暖基础设施配套外，山东很多农村都安装了纯净水设备，农民朋友在家也能喝上纯净水。
不过最近，滨州一些农民朋友拨打《一切为了群众》的热线电话反映，自己村里的净水机坏了半年多，没人修，卡里的余额也退不回来了。
陈旧的净水机，不仅机身褪色，接水的地方还蒙上了一层灰尘。净水机内部，零件杂乱摆放，水管处也没有连接，显然它已经荒废很久。
薛女士 滨州市惠民县魏集镇姚家口村 村民：我办这个卡花了两万多块钱，消费了八千多，还有一万两千多块钱，仅仅为了喝一口卫生的水。现在机器无法正常使用，不仅喝不上水，还要从外面买水喝。
薛女士是惠民县姚家口村的村民，她告诉群众记者，这台瑞普思源净水机是2018年安装她家旁边的。净水机安装后，很多村民都办了充值卡，来这里打水喝。薛女士卡里的余额最多，有一万两千多。可是从去年10月份开始，净水机就不出水了。
水喝不到，钱也退不出来，村民们都很着急。那坏了的净水机，为什么半年多还没修好呢？群众记者拨打净水机上留下的维修人员电话。
维修人员：这周星期六左右。我现在在天津，钱都交给公司了，我只是个维修的。
维修人员说周六来修，但村民们并不认可。因为从去年十月份开始，他们曾多次联系这位维修人员，每次都说马上来修，可一次都没来过。既然这样，能不能到这家公司办公地点去当面协商退款和维修的事儿呢？
维修人员：公司在黄七渤十，北江源净水公司。
根据维修人员提供的地址，群众记者和村民们，来到了滨州市滨城区渤海十路与黄河七路的交叉口，但我们并没有找到北江源净水公司。随后，群众记者再次拨打了维修人员的电话。
维修人员：你们找济南那边，打400电话就行。我们也在找他们。你们打市民热线就行，打投诉电话都可以。
净水机安装由村民代理 难道与村委无关？
维修人员说自己也联系不上公司，那当初是谁把这家公司的净水机引进村的呢？为了弄清，当初那这台瑞普思源净水机是怎么安到村里的。群众记者电话联系上了姚家口村所在的丁河社区负责人。
邓先生 滨州市惠民县魏集镇丁河社区 党总支书记：他当时安装的时候也没通过咱社区，也没通过村。咱现在村里有专门的人跟厂家签订的有协议，他负责卖卡，负责充钱。他们都有提成。
丁河社区邓书记告诉记者，当初净水机进村，并没有经过社区和村里，只是在每个村都找了一个代理商。而前面节目里，说卡里还有一万两千多块钱的薛女士家，就是净水机厂家在姚家口村的代理商。
薛女士 滨州市惠民县魏集镇姚家口村 村民：第一选位置，是姚主任领着选的位置，电表上的名字也是姚主任的名字，我卖一张卡只是挣20块钱受理费。你千万别把一切责任推到我们身上，我们可无处诉冤。
听到这，薛女士大喊冤枉。她说，当时与公司签订协议，是让自己代理销售水卡。她卡里还有一万两千多块钱的余额退不出来，所以她自己也是受害者。而净水机，是村委会主任协调安装的。那村委会主任能联系上这家公司吗？
姚先生 滨州市惠民县魏集镇姚家口村 村民村委会主任:当时公司找到我们这里，我们给他介绍了位置。它接在村里的水管上，我们村里的自来水，一直都是有单独核算，有两个人管着。我们也想赶快找到他，让他抓紧时间来落实，看看怎么弄。
记者也拨打了瑞普思源公司的400电话，但这个号码已经被注销。随后，在济南的群众记者也找到这家公司的注册地实地探访，却发现这里已经是人去屋空。那这件事怎么解决呢？群众记者和村民一起找到了当地镇政府求助。
张义康 滨州市惠民县魏集镇 党委宣传委员：饮水机坏掉以后，我们也多次与这个厂家联系，但他一直没过来维修。鉴于现在这种情况，维修人员和厂家不接电话，联系不到。我们就定于这周六，如果他不来维修的话，我们就先行联系其他人员把饮水机修好，保证群众用水。
【小编有话说】山东瑞普净水科技有限公司注册地已经人去屋空，是不是卷款跑路了啊？要知道很多村民取水卡里还有不少余额。针对这家公司，群众记者将会展开进一步调查，如果这家公司的法人看到这个节目，赶紧主动到当地监管部门自首。对于这件事，我们也将一追到底。
来源：一切为了群众
