内机正常，外机不启动。
因为这种情况可能是空调电路出了故障，或者是室外机的马达损坏，或者是室外机与内机之间的连接线路故障。
在这种情况下，需要联系专业的空调售后服务人员进行维修。
同时，我们也需要定期对空调进行保养，清洗空调滤网和室内外机的散热器，以保持空调的正常运转。
当我们在使用空调时，需要注意空调的使用频率和时间，不要过度使用。
同时，在使用空调时，尽量选择合适的温度和模式，以节省能源和保护环境。
如果我们发现空调出现异常情况，应及时关闭空调并联系专业的售后服务人员进行维修处理，否则会对使用者的安全造成威胁。
如果美的空调内机正常但是外机不启动，可能是以下几个原因导致的：
1.电力供应问题：首先需要检查电力供应是否正常。可以检查电源插座、空调插头等，同时也可以尝试更换线路或使用电压表测量电压是否达到标准值。
2.遥控器故障：误操作可能会导致遥控器出现异常。这时候可以更换电池或尝试在近距离内重新操作。此外，遥控器也需要注意清洁和保养。
3.传感器异常：空调内部传感器异常或者卡住也会导致外机不启动。这时候需要寻找专业维修人员协助清理或更换传感器。
4.保护措施：美的空调因为高温、高压或者超低温等原因在外机启动时都会设置相应的保护措施，照这些保护措施启动会自动关闭外机，避免更严重的损坏。这时候需要等待一段时间，等温度或压力正常之后再重新启动空调。
如果您确认这些问题都没有解决外机不启动的问题，建议立即联系美的空调售后服务，专业的工程师会提供更详细的帮助。
