空调购买后售后无人安装合法吗（空调买了5年还能找售后安装么）

今年五月， 武汉市民彭爹爹在网上购买了一台分体空调，收货到现在一个月时间过去了，新空调却始终没有安装使用，这是为什么呢？来看看。

今年五月份， 彭爹爹花了六千多元，在网上购买了一台分体式空调。

安装师傅当即表示，可以等到小区外墙施工完毕再上门安装。过了几天，小区的施工结束了，彭爹爹赶紧联系了空调售后人员。

二十多天过去了， 武汉的天气也越来越热，安装师傅却始终没有上门，彭爹爹非常着急。

随后，记者拨打了空调厂家售后服务热线。空调售后工作人员表示，会为彭爹爹重新下单，派人上门安装。

事后，彭爹爹告诉记者，他等了两天还是没有人上门安装，无奈之下他自己找了工人安装了空调。

来源：湖北经视