时下，网购已经成为很多人的生活方式
2018年10月
汪先生通过网购
以19000多元的价格
购买了两台某品牌的大3匹空调
可是，收到空调、安装使用后
汪先生发现自己购买的空调的实际功能与
商家在网店里宣传的功能并不一致
为了维护自身的合法权益
汪先生选择诉讼维权
将商家告上法庭
案情梗概
“我在网店的产品介绍上看到，‘除菌客厅’‘除80%PM2.5’‘抗菌率99%’‘抑制病毒’‘无惧细菌’等字样，才购买的这款空调，还一下子买了两台！”汪先生说，这款空调的售价是每台9500多元，比普通3匹空调的售价要高，之所以自己愿意花高价买这款空调，就是看中了商家宣传的这些功能。
收货使用后，汪先生并未感觉到买到的空调的功能，与网店里宣传的功能一致，便与客服取得联系，进行询问，客服告诉汪先生，这款空调的相关功能是针对实际使用环境的，并且都通过了国家主管机关的检测。“我让他把在实际使用环境下，相关功能的官方检测数据发给我，他却告诉我没有相关数据。”汪先生认为，商家作为专业的电器销售商，利用虚假广告，夸大产品功能，促使自己购买其出售的产品，侵犯了自己的合法权益，于是将商家诉至江都法院，要求商家赔偿商品三倍价款，即5.7万余元。
法院审理
商家并没有人到庭参加诉讼，而是通过邮寄的方式，向法院寄来证据，包括：某电器公司官网截图、使用安装说明书，以证明汪先生购买到的A型号空调，对应为电器公司自编B型号空调，A型号空调与B型号空调实质是同一款空调；PM2.5去除效率报告，证明涉案空调PM2.5去除效率为98.2%，高于广告中的“除80%PM2.5”，不存在虚假广告行为；除菌率检测报告，证明涉案空调除菌率为99.1%，高于广告中的“抗菌率99%”，不存在虚假广告行为。
法院审理后认为，被告商家虽然向法院邮寄证据材料，但证据材料中的两份检测报告，存在测试规格型号不一致、产品名称、检测项目为“除菌率”非“抗菌率”等多处问题。相关法律规定，证据应当在法庭上出示，并由当事人互相质证。被告商家未到庭参加诉讼，视为对其诉讼权的放弃。本案中，被告商家宣传与实际功能不一致的产品，致使原告汪先生作出错误意思表示，购买了商品，因此，法院对汪先生的诉讼请求予以支持。最终，江都法院判决商家向汪先生赔偿5.7万余元。
以案释法
江都法院民二庭法官 杨进
经营者与消费者进行交易，应遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
消费者在购买商品时，若发现商家出售的商品存在质量问题或欺诈行为，可以拿起法律的武器，通过诉讼行为，维护自己的合法权益。
提醒消费者，要保存好购物时的发票、转账记录等相关凭证，以便走诉讼途径维权时，能够提交证据，利于案件审理。
来源：江都法院
编辑：阿娇
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