北京一夜入冬。特殊天气下，社区里住着的几位独居老人，他们有什么需求？11月8日一大早，东城区景山街道魏家社区居委会委员张昊开始走街串巷，遍访这些独居老人。在育群胡同郑大爷家，站在院子里一抬头，张昊便看见了正在化水、摇摇欲坠的“冰溜子”。
郑大爷今年76岁了。尽管行动不便，可隔着窗户看见张昊，不等她敲门，老人笑盈盈地迎了出来。郑大爷用手替张昊挡着房檐上滴下来的水，把她让到屋里。老人说，现在他的生活多亏有居委会照应，尤其是下雪的这两天，总有人惦记着他，他的心里真的很暖。
今年北京的冬天来得早。11月6日气温骤降，郑大爷终于舍得把煤改电的暖气打开了，可一开暖气，屋里瞬间就跳闸了，这可把老人急坏了。
别说是检查暖气了，郑大爷抬手合闸都很费劲。出了这种突发情况，他首先想到的就是社区。
“我当时就想还是找社区吧，直接联系厂家我也说不清楚，更着急。”老人撂下电话，社区工作人员火速就赶了过来。帮忙联系厂家，说明情况，不久，抢修人员上门维修。在更换了暖气的铜管后，取暖问题顺利得到了解决。当天，疾风劲雪，室外寒气逼人，而屋里，老人安心取暖。
无论大事小情，有什么问题都随时有人上心，这是最令郑大爷高兴的事。
雪后地面湿滑出行不便，张昊又开始关心起老人是否需要再买一些蔬菜和水果。“别买了，你们这不刚给买完么，吃完了再说。”郑大爷笑着摆了摆手。
从老人家里出来，临近正午，房檐下的“冰溜子”摇摇欲坠，有几块已经砸到地上了。张昊不放心，赶紧联系社区解决这个事情，“得赶紧把这些冰都打了，地上的水也得清理，不然晚上就得结冰，老人出来上厕所非滑倒不可。”
像郑大爷这样的独居老人，魏家社区辖区内共有30名，这些老人的日常生活由社区进行一对一帮助。尤其是遇到恶劣天气，从打扫卫生到衣食住行，社区都要关注。张昊说，老人孤寡但不能孤独，社区会天天打电话问问老人的情况，让他们知道，随时有人想着他们。
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