空调运行3小时自动停止运行(空调使用过程中突然停止运行)

空调运行3小时自动停止运行(空调使用过程中突然停止运行)

首页家电维修空调更新时间:2021-12-12 04:47:48

“这个噪音像轰炸机发出的声音!”近日,广州天河区粤垦路的业主廖先生向南都“记者帮”反映,他购买的二手房坤隆苑完成装修后,近期准备入住时,发现距离小区10多米外的空调主机几乎每天8小时不间断发出“轰隆隆”噪音,小区不少业主深受其扰多年,希望记者帮关注。
现场:测试后分贝等级为“轰鸣”

5月14日下午,南都记者来到事发小区坤隆苑,这是10层楼的单体楼。廖先生的房子在二楼,已经装修完准备近期入住。客厅和次卧朝西的窗户一打开,能听到持续的的“轰隆隆”噪音,即使关掉窗户,仍然能听到响声。用分贝测试小程序进行现场测试,分贝达82分贝,分贝等级为“轰鸣”。

发出噪音的空调主机露天摆放于楼下的空地,高近3米,有4个排风扇,多条管道接入地下,距离坤隆苑直线距离仅10余米。

被指发出噪音的空调主机。

业主:每周有六天传出噪音,持续多年

据廖先生介绍,他在2019年底购买了这套二手房,当时正值冬天,并未发现窗外有任何异常。去年11月,对房子完成装修后,他留意到距楼盘10多米有一台空调主机传来噪音,由于尚未入住,加上冬天来了,噪音很快停止,并未引起他的重视。

让廖先生倍感烦恼的是,今年3月底,空调主机的噪音再次重现,周一到周六的工作时间,从早上8点半到晚上6点半不间断发出,有时甚至持续到晚上8点多钟。廖先生从其他业主处了解到,噪音情况持续多年,由于空调压缩机使用年限久出现老化,噪音问题愈演愈烈。而空调主机的业主单位正是小区开发商,开发商在小区的负一层和一层办公,业主通过物业向开发商反映后却总是不了了之。

4月1日,廖先生向12345投诉此事,4月底收到答复是,“您的事项经由天河区政府办理完毕”“办理情况:我局委派监测人员到现场监测,现场无法确认噪声源的主体责任人,我局已告知属地街道和居委进行调查”。

廖先生表示,其先后向兴华街道办城管科和白云区环保局反映,“街道说没有执法权,让我找区环保局,区环保局让我找回街道,问题至今没解决。”廖先生说,自己家里有老人、孩子和孕妇,很担心入住后会影响家人身心健康。

小区多名业主也对空调主机噪音感到不满,“这个声音很厉害,我感觉像飞机!”业主罗女士称,受空调主机影响的主要是朝西的10多户业主,自己住在8楼,“因为噪音是工作时间段发出,对上班族影响相对小,但像我们退休的人大部分时间在家,中午都休息不好!”业主郭女士也称曾去物业反映,“物业说会跟老板说,后面不了了之。”

公司:承诺本周解决噪音问题

广东坤隆投资集团有限公司的相关工作人员回应,“空调上周已经开始在修了,响的那个地方好像是轴承,他们说还要再来检测,然后给我们确定方案再来修,下周才能把这个问题去解决。”

对于是否考虑会将空调主机移动位置?其表示管道牵扯的问题比较多,“如果是大的移动恐怕不行”。

街道:区环保局已发整改通知书

5月18日,天河区兴华街道办城管科负责人唐先生回应,接到业主投诉后,5月15日,街道领导已经现场去了解核实了相关情况,征求了部分业主的意见和建议。5月17日,天河区环保局再次派执法人员现场查处,发出限时整改通知书和约谈通知书。中央空调使用单位管理人员承诺本周内整改。

截至发稿时,南都记者从业主处获悉,涉事空调主机在本周已暂停运行,暂时听不到噪音。

采写/摄影:南都记者杨婷

视频:南都记者叶晓文 实习生 刘宇荣 杨洋

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