能率热水器售后维修客服电话(能率热水器售后维修服务官网)

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首页家电维修热水器更新时间:2022-01-20 19:05:38

[钉科技现场]纪录片《我在故宫修文物》被津津乐道,是因为呈现数十年如一日修理文物日常的内容中,诠释了老师傅们的匠心:“择一事,终一生”。

“择一事,终一生”,强调专注和定力,在当下是愈发可贵的品质。近日,钉科技跟随由中国五金制品协会、中怡康时代、腾讯家居联合发起的“中国燃气热水器·零冷水考察行”来到了位于上海的能率(中国)投资有限公司,专注和定力,正是能率的注脚。

图:能率中国企业介绍

专注燃气热水器

1951年诞生于日本神户,能率致力于各类燃气热水器、冷暖空调、浴室和厨房相关领域的产品研发、生产与销售,至今已有近70年历史。其创始人及终身名誉社长太田敏郎先生,是全球燃气具及温水文化领域的著名燃气具专家、企业家,被誉为“近代燃气具之父”。

燃气具,是能率的“择一事”,燃气热水器,则是其中的典型品类。

据能率(中国)投资有限公司董事·总经理辻武志介绍,在日本,每三个家庭就有一个使用能率的热水器产品,而在全球,能率燃气热水器也有着相当庞大的产销量。

1957年,能率成功研发出第一台恒温燃气热水器,让洗浴需求从有热水时代进入到了恒温舒适热水时代,也让燃气热水器成为了能率的拳头产品和品牌标签。

之后不断刷新成绩的是室外式燃气热水器、中央供水快速燃气热水器、循环预热式燃气热水器等一代代产品。2007年前后的冷凝式热水器,可以说是本品牌和行业的又一个里程碑。

能率的市场地位,有赖于对研发的专注,也得益于对品质的定力:据了解,能率的产品检测不是抽检,而是全检;不仅每一台产品都要经过检测才可以出厂,而且检测需要进行多次;不仅在成品入库前要进行整机抽检,在生产阶段也需要进行功效检测。

1993年,能率在中国上海投资建厂,以精细稳健的技术实力和产品与售后服务的专业品质在竞争激烈的中国市场树立起高端品牌形象。

中国五金制品协会专职副理事长兼燃气用具分会秘书长柳润峰表示:能率进入中国的26年,对中国的燃气具发展起到了引领作用,对推进中国燃气热水器强鼓技术的发展做出了重要贡献。

行业地位、市场成绩与用户美誉,被能率作为了推进产品升级的不懈动力,持续推进零冷水产品在适宜用户中的普及,是能率的方向之一。

零冷水锚定未来

专注与定力,可以令一家企业少受诱惑,稳健成长,但要在市场中保持活力,一个品牌还应该有它的张力,这种张力来自于企业本身追求日新月异的进取锐气,优秀的企业需要在变与不变之间寻求平衡。

对于能率而言,不变的是“温水和健康,优美和安逸,创造更美好的生活方式”的初心,而不断改变的是如何更好坚守初心的方式。

零冷水产品的推出,就体现着这种求变的张力。

图:能率的零冷水燃气热水器产品

在能率总经理辻武志的介绍中,能率对于零冷水燃气热水器已经有多年的积累,因为在日本,对应产品在更早些时候在市场中已经有所体现。不过,就中国市场而言,目前零冷水产品主要存在于高端产品线中。

副总经理蔡文杰表示,能率目前的零冷水产品在整个燃气热水器品类中占比还不算高,在5%左右,但同时,能率也看到了零冷水产品在中国的发展趋势、用户需求和发展前景。

根据中怡康数据,2018年,零冷水燃气热水器在线下渠道销售突破10万台,线上线下之和接近13万台,机型达到100余款。而2019年1-7月零售量已经超过2018年全年,零冷水产品步入高速增长期。

根据蔡文杰副总的介绍,从今年下半年开始,能率会考虑根据不同消费者对价格的接受程度推出更多价格段的产品,当然,具体节点是在能率已经可以保证这些产品优秀品质的时候,既要适应消费分级趋势,又要体现高燃烧效率、高能源利用率的固有优势。

在产品和市场策略上不断求变,令能率得以在坚守初心的同时更好地应对市场环境的变化。从整个行业来看,市场的较量最终会走向以创新升级为导向的价值竞争,能率的未来会更值得期待。(钉科技原创,转载务必注明“来源:钉科技网”)

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