咨询品牌客服做定期检查和保养处理，一般来说，南方地区的热水器需一年清洗一次，北方为半年一次。
因为水中或多或少都有杂质，加热体部分使用一段时间后，很容易被水中的碱性物质腐蚀，造成热水器漏电。另外，如果花洒喷水不多时，也要进行定期的清理，对延长热水器使用寿命都有帮助每年不少于一次的定期检查，信誉好的品牌每年会有免费的检活动，消费者购买时需咨询清楚。
清洗就可以了。清洗方法第一步：从插座上拔下电热水器的电源插头，并关闭进水阀门；然后旋开热水器底部的出水阀，排尽电热水器内部的水和沉淀物。再打开进水阀门，用自来水＞中洗热水器内胆30秒，再关闭进水阀门，等电热水器内部的水再次排尽，又一次打开进水阀门，用自来水冲洗热水器内胆30秒（共两次），清洗过程中不要堵电热水器的出水口。
清洗完毕后，再将电热水器排水开关恢复原位。打开进水阀门，把电热水器注满水后，通电加热至最高温度(把温控器调到最高温，加热至自动跳转)。再次从插座上拔下电热水器的电源插头，关闭进水阀门，拿一只水桶放在电热水器下面，小心旋开电热水器底部的出水阀（注意：防止烫伤），放尽电热水器内部的热水；再依上述方法用自来水冲洗热水器内胆30秒（共两次）。加热的主要目的是利用物体热胀冷缩的原理，更易于去除电热水器内胆和加热管表面的水垢污物。至此，整个清洗完成。
