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万和热水器故障检测维修：
故障一：出水不热。启动后水温达不到想要的温度。
检测处理方法：
1.燃气压力流量不够。这个分为两个气种，
天然气：先把灶打起火，然后启动万和热水器，万和热水器启动打火后观察灶的火苗是不是变小了，如果变小了就确定是天然气压力或流量不够。
液化气：万和热水器单独使用气罐的话，先把万和热水器温度设置在最高，然后调节气罐上的减压阀，温度出现变化的话把减压阀调节到需要的温度。如果温度没有随着调节而出现变化的话，确定煤气罐减压阀故障，可更换减压阀解决。
2.水压过大。万和热水器进水管如果有角阀，把角阀关小一些。如果没有角阀，把家里的总水阀关小，观察温度是否能上升，温度能上升说明水压过大。保持角阀或总阀关小解决。
3.混水阀串水。串水的意思就是冷水能跑到热水管，先关闭万和热水器进水角阀，如果还有水出来则说明串水了，需要更换混水阀解决。(现在市面上有种恒温花洒，就是靠串水来实现恒温的，建议使用万和热水器的话不要用恒温花洒)
故障二：打不着火。机器有反应但就是打不着火。
检测处理方法：
1.没有燃气或燃气压力过低。使用天然气的可以看下燃气表上面的燃气阀门(两小一大)是否打开，灶是不是能打得起火。
使用液化气的，气罐有气的话，直接拔气管感受，拔开时有“嘭”的一声，说明气压太高。如果只是微弱的“嘘嘘”声，则可能就是气压太低，注意在拔气管操作时一定要注意安全(保持通风)。
2.打不着火除了气的问题，基本就是机器的问题了，机器的问题我们不建议擅自拆卸检查，机器问题还是要请专业人士上门进行检修。
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万和售后全天24小时竭诚为您服务。
只要您拨打万和售后电话，剩下的由我们来为您服务。,公司自年成立以来，始终坚持“自主研发”的发展理念，秉承“百年企业”的经营目标，凭借的技术研发、严格的质量管理、独特的营销模式、完善的售后服务享誉海内外。
专业人做专业事、工程师可以迅速判断存在的故障点，并提出快的问题解决方案。从而提高了的维修质量和维修效率。为顾客缩短维修占用时间，深受广大新老客户的一致好评。
尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打们的24小时统一维修服务：剩下的事情由们来做。我们的代表将会给您提供专业的和解答！我们会就近安排维修网点的的服务按您约定的时间准时到家！
万和售后提供优质服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及作！服务后会向您讲解产品使用常识，指导您的使用！您的服务息将同步反馈至中心，们会安排客服人员定期回访！
我们会就近安排就近的服务网点，按您约定的时间准时上门！厂家维修驻办事处报修受理服务：电话报修—上门检查—据实报价—维修故障—提供保修
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非常感谢您选用万和电器本公司产品!谢谢你们接纳才会有我们的今天,请您对服务全过程进行监督,相信在您的支持下,我们能够持续不断地完善服务流程及提高服务质量，为您及其他消费者提供全程服务。
万和电器售后服务流程
（1）市区上门仅需30分钟。
（2）服务公开；故障公开；价格公开。
（3）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。
（4）先检测，报价，客户同意后再开始 维修。
（5）无安全保障的不修，不治根的不修，
无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。
（6）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。
（7）售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。
（8）有进行过的维修记录的都将进行详细的备案，存放至我司派单系统内；当您需要售后保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。
万和电器售后服务 上门维修服务流程如下:
第一步 拨打热线；
第二步 登记预约；
第三步 准时上门；
第四步 检查故障；
第五步 确定费用；
第六步 排除故障；
第七步 填写凭单；
第八步 提供保修；
万和热水器售后为提供专业优质的售后维修服务，我们郑重承诺： 快速便捷：电话预约报修，全市多网点，就近安排工程师，30分钟即可上门服务。
（服务标准）：以客户满意为标准是我们的服务宗旨。
（服务承诺）：顾客至上，服务周到，诚信服务。
万和电器售后《全国》24小时统一客服中心。
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