“买的新房子，到现在还不供暖，让我们这些居民怎么住？也不能住半年闲半年呐。”近日，生活报记者接到了多名宁安市瑞合新城住户反映的问题。记者26日和宁安市住建局供热办的相关负责人取得了联系，对方表示，因许多客观原因不具备供热条件，今年恐怕难以实现供暖。
室温只有6℃ 暖气拔拔凉
近日，龙头新闻·生活报记者来到瑞合新城小区采访，分别走访了13栋和17栋的几户人家，发现温度是一家比一家低，有的人家屋里温度只有6℃，居民都被冻跑了，听说生活报记者来采访，他们又纷纷赶回小区。居民们表示无可奈何，他们找过开发商，也找过物业，还找过住建局，都说没办法。
生活报记者首先来到17栋楼的王先生家，王先生打开门，一股冷风吹来，尽管住屋朝阳，阳光也很充足，但屋里和楼道里的温度差不多。关上门，生活报记者把温度计挂在衣帽架上，等了将近十分钟左右，显示为7℃。在王先生家待了不大一会，生活报记者和其他居民被冻得直哆嗦。王先生说：“没想到，家里比外面还冷。”
13栋刘女士家是同样的情况，刘女士说：“暖气都是拔拔凉的，还用测温？”刘女士手里拿了一个温度计，显示为10℃，在衣服架上挂了不到两分钟就变成了6℃，温度还在往下掉。
居民担心水管被冻坏跑水
“我们现在最担心的就是，水管和暖气别被冻坏了，家家都是刚装修的，要是跑水损失谁承担得起啊！”居民们说。据介绍，许多居民家刚买的家电，刚完成装修，担心被冻坏，又雇人把冰箱和热水器、智能坐便器等容易冻坏的家电搬走了。居民刘女士说，虽然搬走之前把水都放掉了，还是担心有些水管子里存水，万一谁家没放水，管子一冻坏，那全楼都会受影响。
“我们等于又重新搬了一回家。”王先生无奈地说，他家祖孙三代一起住，10月中旬正常应该开栓，小区其他楼房都供暖了，就他们这三栋新楼没有动静。“那时候可太冷了。”王先生说，他家用了两组电暖气，再加上空调，屋里的温度也只有十五六度，老人孩子都感冒了，“后来我一看实在挺不住了，只能搬走了。”
据居民们介绍，这三栋楼原来有几十户常住的居民，十一月之前都被冻跑了。
“出去租房住，物业费也白交了”
居民们说，今年5月份，他们接到了开发商和物业的正式入户通知，交了物业费，结果是水电通了，供暖问题还没解决。居民们向记者出示了物业交费票据和装修保证金等交费收据。
居民刘女士说：“不能供暖让我们进户干啥，我们物业费多交了好几个月，现在住不了，物业费给不给退？”居民孙先生说，居民们现在没交热费，不是大家不想交，而是向供热公司交费人家不收，“我们问原因，他们说，你们这几栋楼还不具备供热条件，也就是相关的配套费用还没交。”
“没交费用是开发商的事，供暖公司为什么不找开发商解决，我们买的房子，该交的钱都交完了，不能由我们这些购房户去督促开发商。”居民们告诉生活报记者，他们这三栋楼分别是13栋、17栋、19栋，属于花园洋房，均价四千多一平方米，在宁安市算是高档楼盘了。
居民们介绍，因为没供暖，大家又花了一笔钱到外面去租房。刘女士说：“宁安租房一次就得租一年的，这钱谁给出啊？”居民们不解，让大家进户就应该完善居住条件，现在明显没有供暖，为什么还组织进户，“主管部门为啥还不介入，难道当地的住建部门不知道吗？”
宁安住建部门： 不具备供暖条件不应进户
26日，生活报记者联系了宁安市住建局供热办，工作人员向领导请示后对此事进行了答复。工作人员介绍，这三栋楼从硬件和软件上都不具备进户条件，也没经过验收，硬件上原定的换热站没建，无热源，软件上开发商没向供热办申请，没签供热协议，根本不具供热条件，处于这个状态今年很难供热。
为什么开发商提前违规进户，住建部门没进行处理？工作人员表示，这件事不属于供热的管辖范围，他无法回答。
随后，龙头新闻·生活报记者又向瑞合新城的开发公司负责人了解情况，一位姓陈的经理表示，明天再联系，然后就挂断电话，记者再拨打电话，对方不再接听。另一位销售经理则表示，他已经好长时间没回去了，也不接受采访。
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- 龙头新闻·生活报 实习记者：崔浩男 石金刚；记者：王萌
