如何在持续多变的内外部市场环境中捕捉新的商机，从而构建企业稳步增长的动力和支点？最新公布的美的集团2020年报，给出一份可供借鉴和参考的样本。
数据显示：2020年度，美的集团总营业收入达2857亿元，同比增长2.3%；净利润275亿元，同比增长8.8%；归母净利润272亿元，同比增长12.4%；其中，自有资金高达1250亿元，同比增长24.8%，净利润率9.7%，逆势增长0.6%；国内营收1631亿元，占比为57%，同比增长1.1%；海外营收1211亿元，占比43%，同比增长3.7%。
透过这组数据可以看到，在2020年全球市场普遍受到疫情持续、多轮冲击下，作为科技集团美的以“科技领先为核心”，实现ToC和ToB业务并重发展，推动国内和全球双重质变，不只是实现业绩和利润的双双逆势增长，还在不经意间释放出科技集团独有的内生竞争力和全球领先性。
相对营收规模和经营利润的逆势增长，美的集团在2020年还有两大突出成就：一是，全球化突破，不只是实现营业收入的本土、海外的多点式平衡布局，同时还实现自有品牌、合作品牌等多业态引爆，此外还完成全球化布局与区域化深耕打通；二是，科技性领跑，凭借在自主、原创一系列科技成果的落地，以及“2 4 N”全球研发中心平台，成功在家用和商用两大赛道同时实现创新驱动，从而带动整体实力增长。
以科技集团的格局，成就科技领先的实力
当正在加速转型科技集团美的，遭遇突如其来的全球疫情冲击，又将会给行业、市场和用户带来哪些意想不到变数？看完美的集团2020年报后，诸多业内人士给出了颇为相似的答案：科技引领驱动下的创新驱动，为美的集团在全球市场的经营和竞争，释放出“前所未见”的内生性增长力！
在家电行业，面对市场由增量转向存量之争，低价乱战，以及产品、营销和渠道同质化引发的“内卷化”现象日益严重，大量企业陷入“量价齐跌”的泥潭之中，作为国际高端科技家电品牌的COLMO，却凭借强大的技术支撑、精准捕捉市场需求，为追求美好生活的用户提供了高端化、高价值、差异化的产品、套系，以及全屋智慧解决方案，从而在家电红海市场争夺中开辟一条全新赛道。
自上市以来，COLMO套系家电已服务全球超过10万个菁英家庭，主要品类迅速成为行业高端产品标杆。其中，空调柜机、挂机、净水机、饮水机在高价位段的市场占比，分别达到23.9%、20.2%、13.7%、10%。释放出这个基于AI科技定义的世界高端家电品牌“厚积薄发”的竞争力。
为了释放高端、科技品牌与品质生活的调性，COLMO还在以用户为中心、以体验为支点，打造多类型、多业态的终端体验空间，包括品类专区、AI智感空间、AI智感体验厅。已完成全国超5000家门店及网点，并逐步增加场景化体验和智能体验。最终，在新一轮家电高端化消费潮起的时代大潮中，成为新的弄潮儿。
在商用行业，美的集团很早就将TOB业务推向企业经营的战略高度。一方面，打造多行业、多场景、集成化的综合解决方案能力；另一方面，落实B端客户、市场和商机管理，构建全价值链的履约交付管理能力（含研、产、供、销等），构建ToB与ToC业务的双轮驱动。
在美的机电事业群为例，作为全球领先的核心部件企业，早就已经不满足于对美的集团的内部协同服务，还在为全球众多行业领域提供产品和技术解决方案，实现家电部件、汽车部件、工控部件、3C产品部件多领域布局。
其中，在最具优势的家电领域，全面扩大在轻商和热泵等非电领域的拓展，以及海外扩张；同时，在方兴未艾的新能源汽车产业，深化四轮乘用热管理、电驱动、转向三大系统核心部件布局，拓展两轮电动车电机、控制器、减速机等核心部件；此外，在工控部件领域，聚焦机器人，半导体设备，光伏，锂电等新兴领域，提供一体化系统解决方案。还在积极围绕3C产品散热部件的拓展。
2020年，美的集团暖通空调业务营收1212亿元、消费电器业务营收1139亿元、自动化业务营收216亿元、数字化创新业务营收48亿元。无论是在家用领域，还是商用领域，可以清楚地看到，近年来美的集团的每一步变革、每一次产品和方案的创新，总能走到产业发展的第一线。背后的原因，正是作为科技集团的美的科技创新上的投入，已经形成独有的“内生竞争力”和“全球性领先”。
截至2020年底，美的累计专利申请量超过16万件，单年申请量及授权量连续五年家电行业排名第一！回顾最近三年，美的实现了30多项关键技术领域全面布局。其中无风感技术、无刷电机及伺服驱动系统、航天对旋技术、智能家居等前沿技术领域，更是有超过3000项高质量专利支持，为大家带来了更智能、舒适、高效的科技生活体验。
以开放共创的视野，造就全球经营的新局
全球化布局、全球化经营、全球化扩张，这是所有中国企业“做大做强”的必经之路，更是最近十多年来所有科技集团的核心战略之一。那么，如何拿科技满足人们对于智慧生活的美好想象，如何拿科技赋能制造、产业链并激活创新力，美的在2020年交出一份答卷。
2020年美的在海外市场上取得三大突破：一是自有品牌销售取得重大突破，OBM业务全球同比增长32%。其中海外OBM电商业务收入达到3.3亿美元，过去三年的复合增长高达180%；二是供应链取得显著进程，在埃及、印度家电制造布局完成，实现全球34个生产制造基地，实现区域供区域、区域供全球的供应链布局；三是海外自营渠道建设全线推进，新增海外自有品牌销售网点超过17000家。
目前，在国际市场的布局和经营过程中，美的明确提出“聚焦五大核心战略市场”的全球化突破之路，聚焦日本、美国、巴西、德国、东盟，以创新产品研发、数字化营销，物流售后能力搭建，以及品牌投入、制造布局展开产业链各自突破、整体联动的经营策略。
其中，在北美市场重点推进自有品牌零售分销渠道的拓展，重点孵化D2C业务模式，建立门到户的物流能力和售后服务体验；欧洲市场重点围绕基础能力建设，完善组织架构，打造统一的售后服务体系；东盟地区将持续推进美的、东芝双品牌经营模式，优化制造基地的效率与成本竞争力，探索区域供区域的示范案例。
同时，在经营策略上坚持“全球一盘棋”经营策略。一方面，充分利用中国的产业链优势，在北美、欧洲发力跨境电商业务，实现线上反哺线下，弯道超车；另一方面，则坚持完善本地用研组织，基于用户需求和全球4大研发中心，打造“生产一代、研发一代、储备一代”的产品创新体系。
此外，美的还在积极打造“全球化的供应链”和“全球化的产业链”体系。一方面，重点关注核心市场的战略突破，提升本地物流与售后能力，强化制造与供应链搭建，推动“区域供区域，区域供全球”策略的实现；另一方面，在欧美市场规划家电制造布局，应对多变的关税政策以及为当地消费者提供更有价格竞争力的产品；非洲完善家电品类的制造，丰富本地销售的产品线，为未来辐射整个中东非欧洲区域奠定基础；东盟则启动泰国空调基地奠基，今年将推进新工厂筹备工作，未来主要辐射亚太地区需求。
截止2020年底，美的集团全球已累计销售8000万件智能产品，建立了多场景、多入口、多应用的IoT智能平台，智能设备与云端的交互超过万亿次。其中，美的智慧生活基于安全的家、健康的家、美食的家、个性的家和便捷的家五大核心场景主题，实现了对3200万家庭的连接；同时，历时8年、投入100亿元打造的工业互联网2.0版本美擎正式发布，推动生态内各领域企业向“数字化、智能化”转型，而美的空调广州工厂和美的微波炉顺德工厂先后入选世界经济论坛“灯塔工厂”名单。最终，这也让科技美的在全球经营突破和科技领先落地迈出坚实步伐。
美的集团最新公布的2021年一季报显示：营业总收入为830亿元，同比增长42%；较2019年同期增长10%；净利润为66亿元，同比增长37%，较2019年同期增长0.4%；归母净利润为65亿元，同比增长35%，较2019年同期增长5.5%。这也意味着，在新四大战略主轴和五大全新业务板块的推动下，科技美的于2021年已站上一轮发展的新赛道！
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