一般来说,高端品牌和产品在级别越高的市场上越是受欢迎,卖得越好。但在2017年洗碗机这个产品的市场表现上, 三四线市场 在线上平台战胜了高级市场,出现了逆袭!
据奥维云网(AVC)数据显示,线上渠道消费热点依然是低价格段的洗碗机产品,2000-4999元的产品销量占据线上总体销量的84.8%。但是我们发现几个有趣的现象,洗碗机这个新兴品类在线上渠道不同级别市场上的表现差异并不明显,在5000-5999元和6000-6999元这个价格段上,农村市场销量占比甚至超过一级市场。同时,三级市场的高端消费能力同样不容小觑,除了8000-8999元价格段之外,5000元以上的洗碗机产品在三级市场的表现要好于一级市场。
数据来源:奥维云网(AVC)全渠道监测数据
为什么会出现这种不符合“常理”的现象呢?
不同级别市场同步扫盲
洗碗机是这两年才火爆起来的厨电产品,也是西方舶来品,以前在中国市场上一直是西门子一家独大。目前行业老大仍然是西门子,但其地位也是岌岌可危。在线下,据奥维云网(AVC)数据显示,2017年西门子和方太的零售额占比相差已经不到3个百分点,同时西门子份额下滑严重,幅度达到14.24%。
这两年,在方太等品牌带领之下,中国洗碗机市场这块盐碱地得到了逐步清洗,加深了消费者对洗碗机的认识。
同时,洗碗机的这场“扫盲”运动是不分市场级别,全方位的扫盲。与其他家电产品不同,洗碗机成长在幸运的年代——互联网时代。互联网最具价值的地方,就在于赋予人们平等获取信息的权力。多亏了这信息大爆炸的时代,让低级别市场消费者能够通过互联网接收到与一级市场消费者同样的信息,了解新事物的渠道更丰富也更直观了。
消费升级“下沉”
当然,能够了解到信息是一方面,更重要的是有足够的消费能力。过去我们都在说消费升级,但是很少比较各级别市场的升级表现。
近几年,无论是政策变化、产业结构调整,抑或是个人目标追求的转移,人口回流低线城市已经成为一种趋势。伴随着年轻人口、更多接触一二线城市生活人口的回流,三四线城市的消费升级也在加速。
在代表消费升级的海外商品跨境电商消费方面,根据洋码头2016H1统计数据,三四线城市就展现了巨大的消费能量,消费更为大胆。三线城市16H1海购增速为108.65%,而一线城市是77.57%的增速。且在前30名海外购物最敢花城市中,三四线城市近乎占据了半数以上席位。观察人士指出,三四线城市消费升级崛起将成为影响未来三年商品与服务消费中最关键的环节之一。
2017年过去,较高的消费能力和敢于消费的心理不仅体现在海淘上,同样反映在了洗碗机市场。通过数据发现,线上消费人群对大容积洗碗机的接受度高于线下市场,并且对于不同容积的洗碗机也敢于尝鲜。
渠道下沉抢滩低线市场
那么洗碗机为什么不同级别的市场在线上渠道和线下渠道会有所差别?这其中可能有这样一种原因,就是低线市场的消费者接触不到实体店和产品,相对来说,线上渠道就要便捷很多。
洗碗机是作为非刚需、高端厨电存在的,一般来说,高端的品牌和产品只会出现在一二级市场。同时以方太为代表的洗碗机品牌,其定位就是高端品牌,一直以来深耕一二级市场。但是随着政策变化和产业机构调整,渠道下沉成为高端品牌的必要举措。2017年品牌旗舰店开始崛起,比如方太的生活家、老板的厨源、华帝的城市体验店等等,据潮流家电网统计,截止到2017年年底,方太全国城市体验店已达500多家,方太生活家30余家老板A类厨源已达80家,华帝新增品牌旗舰店200余家,帅康新增品牌旗舰店(研味馆)140余家。
对于高端品牌渠道下沉,2017年底潮流家电网在采访老板电器营销副总裁陈伟时,他也表达了相同的看法。作为高端厨电,他不同意高端厨电不应该渠道下沉到低线市场,相反他认为三四级市场也有高端产品用户,老板电器近年来在深挖一二线市场的同时,发力渠道下沉,全年新增400家专卖店,覆盖60%的县市级市场。未来随着中国城镇化进一步发展,渠道下沉力度还会加大。
单凭市场级别划分相应的消费群体的做法过于笼统,在消费群体多元化、产业同质化严重的格局下,对于目标消费群体的认识和划分势必要精准确定。同时,相对于逐渐饱和的一二线市场来说,三四线城市有着更广阔的市场空间,等着厨电企业们施展拳脚。
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