如果遇到挑好的家电或者家具因为楼梯或电梯空间狭小无法进入你会怎么办？是满含遗憾的退货还是自己想办法找搬家公司呢？无论哪一种都是费心又费力，但是如果购入的是卡萨帝家电，那么一切都变得无比简单，它用七星级精致服务为用户解决问题，让产品完美入住用户家中。
家住河北邯郸的黎先生家就遇到了这样的事，黎先生家已经装修完毕，正准备要购买家电，就在前几天黎先生和他爱人在逛商场时，一眼就相中了卡萨帝双子洗衣机，当即就下单购买。
卡萨帝管家秦仕亮在接到安装订单后，第一时间与黎先生联系，并约定好了送装时间。到达黎先生家，卡萨帝管家秦仕亮了解到洗衣机需要安装在3楼阳台，在观察了现场安装的位置和整体环境后，发现通往2楼和3楼使用的是旋转楼梯，空间非常狭窄，洗衣机根本无法从楼道抬上3楼，安装一度陷入困境。
就在黎先生陷入困难之际，服务管家秦仕亮提出用吊车把洗衣机送到3楼阳台，这让黎先生很是惊讶和欣喜，黎先生表示“买家电第一次听说还能用吊车，除了卡萨帝应该不会再有这种高端服务了”。经过与物业和黎先生的协调沟通，最终确定用吊车为黎先生安装。
安装当天卡萨帝服务管家秦仕亮再次确认窗户的宽度和洗衣机进入阳台的位置，最终完美入户。
洗衣机入户后，卡萨帝服务管家秦仕亮在黎先生和家人的共同见证下开箱验机，并按照卡萨帝七星级服务标准测电、试水、调平、试运转等，一系列的操作让黎先生又很是感动。整改服务过程，黎先生看在眼里喜在心里，他被七星级的服务深深折服，现场竖起大拇指为卡萨帝服务点赞！
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