海尔洗衣机错误代码lock(海尔洗衣机lock解决方法)

海尔洗衣机错误代码lock(海尔洗衣机lock解决方法)

首页家电维修洗衣机更新时间:2022-03-05 15:02:09

南都讯 记者陈养凯 智能锁的安全,一直都是消费者关注的话题。4月30日,上海市消费者权益保护委员会(下文简称上海消保委)发布《2019年电子防盗锁比较试验结果》,对20款电子防盗锁进行了测试。结果显示,20件样品中有9件通过全部测试项目,11件样品因冲击后锁体损坏、无报警功能、静电干扰下出现异常反应等问题,不符合标准要求,存在安全隐患。在“小黑盒”测试中, 全部样品均未出现异常解锁的情况, 但其中5件样品出现了面板死机、面板误动作等异常现象。

20款电子防盗锁

涉及三星、loock鹿客等品牌

电子防盗锁是电路、芯片等电子元器件在识别到正确的指纹、密码等信息后驱动、控制机械锁开合的智能型锁具。从本质上讲, 电子锁就是机械锁和电子元器件的合成。上海消保委本次测试的20款电子防盗锁,通过家居卖场、电商平台等渠道购买,涉及三星、loock鹿客、GC果加等品牌,其中线下实体店和线上电商平台各10款,价格从999元至4800元不等。

本次试验参照国家强制性标准,分别对20款电子防盗锁样品的机械安全性(锁体承受压力及冲击强度、锁舌承受轴向/侧向压力、锁舌伸出长度)和电子元件安全性(抗电强度、抗静电/电磁干扰、环境适应性、信息保存及误识率、防破坏报警功能)进行了检测。此外,针对近期热传的“小黑盒秒开智能门锁”的情况,本次试验模拟目前市场上的“小黑盒”,对锁具是否会被异常开启进行了测试。

机械安全性测试

海尔等5件样品锁体损坏

锁体是门锁的核心部件,无论是电子锁还是传统门锁,真正起防盗作用的还是锁体本身。机械安全性试验模拟电子防盗锁可能受到的冲击破坏,对样品的锁体冲击强度进行了测试。结果显示5件样品锁体出现损坏的情况。

标称由中山亚萨合莱安防科技有限公司生产的固力模块式指纹智能锁(标称商标:GULI;标称规格:固力WJ8D00系列模块智能锁)试验后方舌无法正常伸缩。标称由广州第吉尔智能系统制造有限公司生产的第吉尔智能锁(标称商标:KEYLOCK;标称规格:6600-998),试验后方舌无法正常伸缩。标称由深圳市普罗巴克科技股份有限公司生产的指纹锁(标称商标:普罗巴克;标称规格:F2),试验后斜舌无法正常缩回。标称由深圳市豪力士智能科技有限公司生产的豪力士指纹锁(标称商标:豪力士;标称规格:未来一号),试验后方舌无法正常收缩。标称由青岛海尔智能家电科技有限公司生产的智能门锁(标称商标:Haier;标称规格:HL-33PF3),试验后方舌无法正常伸缩。

其中, 深圳市豪力士智能科技有限公司向上海消保委辩称,豪力士指纹锁(标称商标:豪力士;标称规格:未来一号)不提供配套锁体,所测不符合要求的锁体系其代理商另外选配。而采样员在购买该产品时,销售商并未明示该产品不含配套锁体,且其产品包装上也没有不附带锁体的相关说明,消费者对此情况无从知晓。对此,专家指出,不附带锁体的产品在安装过程中可能会出现锁体和面板不匹配的情况,且即使安装成功,若锁体和面板存在尺寸差异,长时间使用后也可能会因为零部件啮合不完全,造成整套锁系统损坏或卡死。

固力、云硕等6件样品

受到外力破坏无报警功能

当家里的智能锁受到外力破坏时,是否会发出声/光报警指示和/或报警信号输出?电子防盗锁的防破坏报警功能,就是指在受到非法入侵或外力破坏时,锁具能发出声光报警,震慑外来人员停止破坏。对此,上海消保委对20款智能锁样品,连续三次实施错误操作,或通过外力破坏电子防盗锁的防护面板。检测结果显示,6件样品无报警功能,即无报警指示和信号输出。

这6件样品分别为,标称由浙江云硕智能科技有限公司生产的智能锁(标称商标:UNSO云硕;标称规格:1002),标称由广州第吉尔智能系统制造有限公司生产的第吉尔智能锁(标称商标:KEYLOCK;标称规格:6600-998),标称由浙江亚合大机电科技有限公司生产的VOC智能锁(标称商标:VOC;标称规格:K77),标称由上海紫光乐联物联网科技有限公司生产的智能锁(标称商标:UIOT;标称规格:/),标称由永康市力卓工贸有限公司生产的指纹锁(标称商标:力卓LIZHUO;标称规格:8668),标称由中山亚萨合莱安防科技有限公司生产的固力模块式指纹智能锁(标称商标:GULI,标称规格:固力WJ8D00系列模块智能锁)。

果加、名门等5件样品

在静电干扰下存在异常反应

电子防盗锁在受到电磁干扰时,密码面板、指纹模块、电路部分可能会受到不同程度的影响。检测结果显示,5件样品在静电放电试验中出现了面板死机、面板误动作的异常现象。

这5件样品分别为:标称由广州第吉尔智能系统制造有限公司生产的第吉尔智能锁(标称商标:KEYLOCK;标称规格:6600-998)试验后面板死机,无法正常解锁;标称由广东名门锁业有限公司生产的指纹门锁(标称商标:名门;标称规格:EZ0606A-AC-ET-R),试验后面板司机、面板误动作;标称由中山亚萨合莱安防科技有限公司生产的固力模块式指纹智能锁(标称商标:GULI,标称规格:固力WJ8D00系列模块智能锁)、标称由浙江云硕智能科技有限公司生产的智能锁(标称商标:UNSO云硕;标称规格:1002)、标称由北京果加智能科技有限公司生产的果加互联网智能门锁(标称商标:GC果加;标称规格:F0果黑)等3款样品,试验后均出现面板误操作。

汇泰龙、名门、果加等5件样品

被“小黑盒”挑战后出现异常

2018年,一场“小黑盒秒开智能门锁”的视频,引发消费者的关注和担忧。图片来自网络

2018年,一场“小黑盒秒开智能门锁”的视频,引发消费者的关注和担忧。“小黑盒”的专业术语叫特斯拉线圈,其所产生电磁场的瞬间场强可达上千伏/米,远超生活中常见无线设备的辐射强度。如果电子锁本身存在电路结构、软件程序缺陷,或电子元器件的抗干扰能力差,就有可能被“小黑盒”开锁。检测结果显示,20件样品均未被“小黑盒”开锁,但其中5件样品出现了面板死机、误动作的异常现象。

标称由广东汇泰龙科科技有限公司生产的智能门锁(标称商标:HUTLON;标称规格:T8)、标称由广东名门锁业有限公司生产的指纹门锁(标称商标:名门;标称规格:EZ0606A-AC-ET-R),两款样品均出现面板死机的情况。标称由深圳市豪力士智能科技有限公司生产的豪力士指纹锁(标称商标:豪力士;标称规格:未来一号)、标称由浙江云硕智能科技有限公司生产的智能锁(标称商标:UNSO云硕;标称规格:1002)、标称由北京果加智能科技有限公司生产的果加互联网智能门锁(标称商标:GC果加;标称规格:F0果黑),三款样品均出现面板误操作的情况。

附:2019年电子防盗锁比较试验结果

图片来自上海消保委官方网站。

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