新乐全自动洗衣机售后维修点(新乐洗衣机售后服务电话多少)

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首页家电维修洗衣机更新时间:2022-03-09 14:49:42

2016年1月23日,一场罕见的寒潮席卷而来,并且任性南下。与之相似,洗衣机中小企业2015年也卷入寒流,行业冬天不期而至。“洗衣机中小企业的冬天已经来临,个人觉得目前较2008年的形势还要严峻,并且这个冬天可能将持续比较长的时间。”宁波乐士集团有限公司综合管理事业部总经理黄锡南坦言。《电器》记者在采访时,所接收到的企业反馈也确实如此。面对凶猛的寒潮,中小企业,何去何从?

步履维艰

在经济大环境、房地产市场不景气与需求透支的共同作用下,2015年洗衣机行业的低迷并不出人意料。为此,主流企业开始寻找新的方向,转型升级的决心更加坚定。在大企业集体发力下,市场留给中小企业的空间也就越来越少。低迷的市场环境下,中小企业更加步履维艰。

“2015年,行业形势不太好,我们的情况也并不是很好。”宁波南方电器制造有限公司副总经理杨飞波在接受《电器》记者采访时,开门见山地说,“究其根本,主要有两个原因。一个是全球经济下行,另一个则是主流企业对中小企业的市场挤压越来越大。”他解释说,洗衣机行业的品牌集中度逐渐提升,主流企业市场占比逐渐提升,其他品牌的市场空间开始下滑。同时,随着主流企业的渠道下沉,更多的大企业进入到以往作为中小企业主“战场”的三四线市场。这使得中小企业的“日子”并不好过。

一些企业负责人给《电器》记者提供的数据也印证了这一情况。通过采访得知,2015年,新乐内销量仅为20万~30万台,同比下滑超过20%;飞龙销量为40万~50万台,与2013年的140万~180万台相比,下滑明显;南方电器销量约为20万台,同比下降至少30%;尊贵已连续2年没有在洗衣机的研发、宣传等方面进行投入,只进行自然销售;华良电器则因市场不景气,正进行内部结构调整,2016年将可能不再关注洗衣机行业。另外,飞龙家电集团有限公司总监郑建坤预估,2015年,洗衣机二线品牌整体规模下滑为30%~50%。

市场被挤压,必然会加速行业的洗牌。杨飞波和黄锡南均透漏,迫于市场压力,2015年,宁波有部分中小洗衣机企业退出市场,甚至直言2016年将还会有一波企业被淘汰。郑建坤也表示,有相当一部分的慈溪中小洗衣机企业离开了洗衣机行业。这几位企业负责人都明确提到,被淘汰的企业中,贴牌企业占据了较大的比例。“之所以会有比较多的贴牌企业淘汰,主要是因为大品牌产能逐渐充足,而TCL、创维这类的企业也都完成了自己的生产线建设,需要贴牌的量大幅度下滑。”杨飞波说,“但许多贴牌企业在前期并没有进行自己的品牌建设,营销团队和管理团队都有所不足,所以无法适应市场的瞬息万变。”

然而,中小洗衣机洗牌加速,带来的不仅是挑战,更是机遇。某企业负责人直言:“有一些中小洗衣机企业的产品过于低端,并不能真正满足消费者的市场需求。对这些企业而言,浪费了宝贵的资源,却并没有产出相应的服务质量。在这一轮洗牌潮中,淘汰掉这些企业,对于国家、行业的可持续发展都是非常有利的。”

结构升级

值得关注的是,虽然中小企业这个“冬天”有点“冷”,但他们并没有因此停住前行的脚步,都在积极寻找合适的“取暖”方式。其中,最常见的当属产品结构调整。

曾经,中小企业几乎都以双桶洗衣机为“主角”。现在,这一模式逐渐被打破。为满足消费者的需求,提高市场竞争力,许多中小洗衣机企业将重点转向全自动洗衣机。据了解,2015年,飞龙全自动与双桶洗衣机的产品比例为5:5,2016年将不再开发双桶洗衣机新品,逐渐减少该类产品的产量;新乐滚筒洗衣机销量已超过5万台,波轮洗衣机的销量也有所提升;乐士双桶和波轮洗衣机的产品比例已基本实现对半,2016年的产品比例将维持不变,但双桶洗衣机将向大容量升级,波轮洗衣机也会在技术上进行进一步提升;吉德所有产品均为全自动洗衣机。

双桶洗衣机比重的减少,与市场需求的变化息息相关。某企业负责人说:“双桶洗衣机已无法满足大多数的消费者需求,未来的需求量也会越来越少。所以,我认为现在抢占这个市场,暂时以低价格换取数量的增长,会给企业带来什么可持续发展的动力。”中国家用电器协会副理事长徐东生也表示,无法适应消费者需求的企业,发展前景堪忧。

另外,大容量、变频、智能化也成为中小企业产品升级的重要趋势。其中,许多中小企业都已推出大容量产品,比如吉德的14kg波轮洗衣机和10kg滚筒洗衣机。虽然,目前中小企业对变频和智能技术的应用,并不是很广泛,但对其的关注度并不低。

除此之外,渠道调整也是中小企业对抗“寒冬”的一大“法宝”。随着主流企业的渠道下沉,中小企业在三四线城市的市场优势逐渐消失。中小企业渠道布局的调整当务之急。杨飞波向《电器》记者介绍了南方电器的渠道调整战略:“我们将在目前的渠道布局基础上,继续进行下沉。以往我们一般为省级代理商,再由这些代理商与市级、县级进行合作。2016年,我们将会寻找市级、县级代理商,直接与其合作,减少中间环节,降低成本。”

一些企业则将目光聚焦于线上市场。某企业负责人说:“在主流企业发力三四线市场的同时,我们可以通过线上渠道尝试扩展一二线市场。线上市场的主流消费人群为‘80后’‘90后’,这些人群对品牌的依赖度下降,过硬的质量,高性价比的产品,也会成为他们购买的原因。”

修炼内功

“毋庸置疑,2016年,中小洗衣机企业的日子依然不会好过。”一位不愿具名的业内人士对《电器》记者说,“虽然目前形势不佳,但对未来的整体发展,我们是非常乐观的。”他表示,洗牌期后,品牌集中度进一步提高,市场竞争环境将更加有序。吉德副总裁张革伟表示,非常看好洗衣机行业的未来发展趋势。那么,如何度过洗牌期,成为各企业关注的重点。

“修炼内功”虽已不是新鲜词,但依然被中小企业普遍认为是通过此次洗牌期、提高企业竞争力的关键点。某业内人士说:“行业的发展永远没有捷径。依靠降低配置、质量来降低产品价格,并以此换取销量的微弱增长,是非常错误的选择,对行业和企业百害而无一利。”他表示,中小企业可以从四个方面提升市场竞争力。首先是坚持技术创新,不断适应中高端结构的消费需求;其次,坚持产品品质,不以任何原因降低产品质量或配置,不走“回头”路;第三,进行品牌建设,以谋求长远发展;最后,加强团队建设,包括研发、宣传、管理等团队全方位建设,为品牌推广打下夯实基础。

据《电器》记者了解,已有不少中小企业走上“提升自我”的道路。据郑建坤介绍,目前,飞龙正从两个方面进行调整。首先是提高内部管理,降低管理成本;另一方面是进行品牌推广,提升品牌价值。但调整并不是暂时的,而是一个长期且重要的常态。郑建坤说:“目前,中小企业主要以产品品质、品牌建设出发。在这一调整达到阶段性成果的时候,还顺应国家智能制造的号召,加大对全自动、智能化产品的投入将成为接下来的升级方向。”对产品质量坚决“不抛弃、不放弃”则是南方电器和乐士应对“寒冬”的重要战略。

尊贵有关负责人也告诉《电器》记者,尊贵目前没有洗衣机新产品推出,并不代表放弃该市场。“在储备足够资金,逐渐完善研发团队后,我们的洗衣机市场会重新起发,到时将重点投入滚筒洗衣机市场。”

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