首先,洗衣机的 E1 故障代码表示排水超时,也就是洗涤完成后要放水漂洗或者甩干,但是水放不出来,也有可能是水放掉之后仍然显示 E1 。这个时候,首先要查看排水管是否能够正常排水,以及排查水管是否存在堵塞的情况。有些使用年限比较长,比较老旧或者长时间没有清理的洗衣机,内部污渍堆积,把水管堵住了。这种情况只需要把排水管拆下来进行简单的疏通就能解决问题。
如果排水管无堵塞,大概率就是排水阀座内橡皮密封圈被异物堵塞,只需要把排水管拆下来后,把洗衣机的后盖打开,顺着排水管会找到一根白色的塑料软管,后面可以看到白塑料管连着一个塑料三通,三通的另一端和洗衣桶相连。拧下排水阀上黑色皮阀,就能看到内部是否堵塞了,如果堵塞了清理干净就好了。
如果以上都没有问题的话,就有可能使排水阀控制器出了问题,上面某一个电子元件失去作用了。这种情况即使能把控制器拆下来的话,没有专业仪器和电子电路相关知识也无从判断,所以如果是控制器的故障最好是找售后人员或者专业的维修人员来解决。