看了同行朋友发帖“上门费的伤”的描述。我本人觉得楼主的操作已经属于正常范围里，不存在有什么过失。“伤”是顾客不守信义造成的。当然楼主有点不够硬气。关于收费低问题，各地行情不同很难符合各地师傅的标准。电机坏，试问谁预料得到。当然，我说心里话，我更佩服的是“全球上门维修”网友的收费，他的操作流是没有错的。除非你不上门。
前两天我上门修一台松下8公斤波轮洗衣机，客户是隔壁村的，大家也认识，起初我也叫他拉过来，他硬要求上门。我也不讲情面说好不修要50上门费，他答应。现在生意难做，符合自己的要求，有生意不可能不做。
经检查过电脑板坏报价300元他接受。修好了洗衣机才用了两天，板又坏了，客户态度也可以，并没有责备我。经过仔细检查，确实没发现什么不正常导致烧板。第2天帮他换了新板子。谁知道用了一天又不行了。故障表现为操作不了，灯乱闪。这下我才开始怀疑他家的电压有问题。测市电有时在130至230伏乱跳，很不稳定，但是也不是经常性。最后发现他家的漏电开关打火。当时就叫他买一个回来帮他换了。问题解决了，客户从没问我这要多少钱人工，我只好“厚着脸”说这要50元人工费。因为我觉得我是应得的。同时我也把换出来的原机板送回给他，免得他误会。
有些事就这么巧，你能奈何！维修师傅大多数的操作流程是没错的，错就错在家电便宜和一个“巧”字，以及部分客户的不理解和不讲信义。我不针对那贴的任何发言 。只是我个人见解的抒发。
原文：https://www.jdwx.info/thread-781266-1-1.html
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