武汉晚报（微信ID：whwb82333333）讯（记者付豪）几年时间内，家中的抽油烟机玻璃外壳两次“自曝”，用户用得心惊胆战。今天上午，读者文女士拨打武汉晚报新闻热线82333333吐槽此事。
文女士家住南湖都市桃源小区。今天上午9点，她在家中听到厨房传来一声巨响，发现抽油烟机爆炸了，灶台和地上全是破碎的玻璃渣。想起几年前曾发生过同样的事，文女士后怕不已：还好这两次她都不在厨房，不然后果不堪设想。
今天下午，武汉晚报记者来到文女士家中，看到抽油烟机上方的玻璃自爆，厨房碎玻璃渣满地，一片狼藉。文女士说，2007年她花4000多元购买了一套“华帝”品牌的抽油烟机、灶台和消毒柜，用了一两个月后抽油烟机外壳突然自爆了，厂家称产品存在质量问题，给她更换了一台“华帝”其他系列的抽油烟机。没想到，她又遇到了同样的事情，这让她无法再相信“华帝”品牌的产品，她希望公司给她更换其他品牌的抽油烟机，赔偿经济损失。
记者注意到，文女士出示的盖着单位公章的“产品送（提）货清单”上有一行手写字：“原产品因质量原因玻璃自爆，产品被厂家带走，现更新一套”，落款时间为2007年7月1日。而“华帝服务卡”上写着，“吸油烟机一年保修、终生维护”。
记者拨打“华帝”的售后服务电话，对方称他们的产品使用的是钢化玻璃，一般情况下破裂了也不会伤人。文女士的抽油烟机用了近10年，已经超过报废年限。下午工作人员上门查看了情况，并向相关领导汇报了此事，事情的处理方案仍在商讨中。
目前，该事件仍在协商中。
（编辑：李寒露）
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