买了一台油烟机怎么办（刚买的油烟机不工作）

买了一台油烟机，买了一肚子的火，事情经过是这样子的，上个月9月13日，我在某宝买了一台油烟机，9月18日收到货，打算拆箱装机时，感觉发现少配件，于是拿到说明书，反复查看，少了止回阀，少了装饰圈，少了排烟软管。少了装饰圈倒也无所谓，这玩意可有可无。少了排烟软管也无所谓，我可以在附近的五金店买得到，但是我少了止回阀，就没有办法了，因为我买都买不到，没有止回阀我就无法装排烟软管，于是我和客服沟通，客服竟然说你这个型号不可能有这么多配件，我汗颜，明明说明书上写的都有，怎么到我这里就没有了，这不是在欺骗人吗，在说了，没有这东西，我怎么装。经过多次沟通，才同意补发止回阀，而且是一拖，二拖，再拖，足足一个星期了还没有拿到止回阀。还连续两次拿个假的圆通单号，骗我，说已经发货了。真是太让人气愤了，无良商家。我不冤枉人，有图有真相。不知道大家有没有遇到过网购类似的事情，可以在评论区说一说。