福州浦上廉租房小区业主欧女士
向帮帮团求助，
说她家碰到了一件怪事
近期，她家客厅地面的瓷砖
竟然会莫名其妙的出现鼓包和开裂，
有时候还会发热。
这是怎么回事呢？
客厅瓷砖出现鼓包裂痕记者看到
在欧女士家中的客厅地板上，
大部分的瓷砖都出现了鼓包，
一部分甚至还出现了裂纹，
脚踩上去还会发出异响。
欧女士告诉记者，
她在这个房子住了11年，
而地面瓷砖出现鼓包的情况
是近期才发生，
更奇怪的是，
出现的地方只有在客厅。
记者对话 业主 欧女士：
厨房也没有，卫生间也没有，卧室也没有，到邻居那去问，他们也没有。
瓷砖裂缝现象
还不是最奇怪的，
更让一家人纳闷的是
这瓷砖还会莫名发热？
鉴于此，大伙都把原因归结为楼下，
那么楼下到底有什么特殊情况呢？
原来，欧女士一家的楼下
最近建了一个宽带机房。
随后记者与欧女士一同来楼下，
发现了里面摆满了各种设备，
一旁还有许多电池组，
还不断传出热气和明显的噪音。
一楼机房大量设备发出噪音与热量
对此，记者询问了
该小区的物业工作人员，
他们表示只知道这是移动公司的。
随后，根据物业提供的电话
记者找到了移动公司的维护人员。
沟通中，这名人员否认了
他们设备会造成楼上地板发热，
瓷砖裂缝的情况。
移动公司 维护人员：
这是宽带机房，整个小区的宽带就从那接出去的。正常都会有空调，这24小时恒温的地方，不可能会有发热的情况。如果能热到地板膨胀的话，我们这个设备都已经坏掉了。
可为何拍摄当天，
记者却没有见到空调开启呢？
对此，维护人员解释到
可能是空调出现故障了。
在沟通中，
记者希望这名维护人员能来现场，
但最终他并没有出现。
随后，记者也联系了
中国移动福州分公司了解情况。
移动公司 工作人员：
客户担心比较吵和发热这两个问题，我再去跟专业部门确认一下。我直接让网络部的人去沟通一下这个事情。
针对欧女士一家反映的问题，
这名中国移动福州分公司的工作人员
表示将会尽快与业主取得联系。
截止发稿前，欧女士告诉记者，
移动公司目前仍未给出解决办法。
那么，一楼的机房与鸥女士家地板
出现的问题是否有关系呢？
对此，我们也希望移动公司
能够就此事积极处理，
解开业主的担忧。
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