文 / 图 胡一刀
特斯拉火爆全网，因为“刹车失灵”被消费者维权。
又因为对消费者的粗暴无礼和它的傲慢，“不会妥协”的特斯拉，最终在舆论监督和监管部门的介入之下，低下了那颗非常不聪明的脑袋。
这又是一个经典的网络维权案例。
相对于汽车消费，家居、家电消费均属于大宗消费市场的“三驾马车”之一。其中家居家装市场规模，在2015年间已达四万亿元。
伴随着市场规模的水涨，家装消费维权投诉历年船高。网络维权，已然成为家装消费投诉的主渠道。
“家装市场规模巨大，但家装又是涉及众多细分领域的系统性工程，工程面广量大周期长。因此在消费过程中，或多或少会出现不尽如人意的地方，由此导致的纠纷也是层出不穷”。
今天上午，南京河西国际博览中心“11家居大牌联动大促”活动现场，在久间伴居家网创始人、董事长兼首席执行官张晓强的致辞声中，“装修砖家”消费者维权投诉平台正式揭幕。
这个由南京装饰材料商贸协会、南京市品牌家居商会、南京装饰行业协会家装分会和久间伴居家网联手打造的面向南京家装消费者的维权投诉平台，在活动现场举行了启动仪式。
南京装饰材料商贸协会会长、市消协消费者投诉站站长牛景和，南京市品牌家居商会秘书长戚林华，南京装饰行业协会家装分会会长、爱华装饰董事长顾爱华，久间伴居家网创始人、董事长兼首席执行官张晓强，老板电器南京公司总经理沈建新，为维权投诉平台按下启动键，并发表精彩演讲。
TOTO南京公司总经理张旭祥，友邦吊顶南京公司总经理李唅，吉优舒适家总经理李立人，鑫屋地板副总经理于陈龙，老板电器南京公司市场总监费海军，东鹏陶瓷南京公司产品总监许燕，欧派家居南京公司产品主管鲁元秀，被聘为对应品类的产品专家。
南京装饰材料商贸协会执行秘书长刘大龙，久间伴居家网首席内容官胡永军，南京晨报资深记者许崇静，大成律师事务所律师王海，海泰纳米污染检测治理总工程师周海燕，盛寰宇工程监理吴铜山，被聘为维权专家。
南京装饰材料商贸协会会长、市消协消费者投诉站站长牛景和，南京市品牌家居商会秘书长戚林华，南京装饰行业协会家装分会会长、爱华装饰董事长顾爱华，分别为获聘维权专家颁发聘书。
“为进一步规范市场行为，推动行业健康有序发展，更好地为消费者提供专业指导和服务，避免因消费投诉而导致纠纷，我们将与家装有关的专业人士聚集到一起，一群好人一起做一件好事”。
张晓强表示，作为久间伴居家网旗下的重点服务品牌，“装修砖家”维权投诉平台，将邀请行业维权专家与消费者一起，进门店选材料，进工厂看工艺，进工地查质量。
同时为消费者在家装设计、施工、购买家居装饰材料和家具，以及工程监理、家装污染检测治理等家装全过程提供专业指导，并协调家装纠纷，帮办家装维权，解决家装投诉。
久间伴居家网同步开通维权投诉通道，接受消费者投诉。并将不断邀请更多的行业专业人士，加入维权专家阵营。
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