许多家庭二次装修或更换家具家电时，如何处理这些体积大、难拆解的大件垃圾，总会感到头疼不已。不久前，本市印发了《关于加强本市可回收物体系建设的意见》，要求居住小区（村）要设置可回收物交投点，街道（乡镇）应设置可回收物中转站，承担辖区内包括大件垃圾在内的低值可回收物的托底回收工作。
近日，记者走访了东城、西城、丰台、朝阳、海淀等地十余个小区，发现虽然不少小区都设立了大件垃圾投放点，但有的投放点大门紧闭，并未做到物尽其用；有的大件垃圾和其他生活垃圾混在一起，脏乱不堪；还有的投放点堆放过满，清运不及时，带来了火灾隐患……
现状：乱堆乱放隐患多
记者半个多月前曾来到赵公口附近的一个小区，询问大件垃圾投放点在哪里，居民们纷纷指向一处用铁板围住的区域。铁板上写着“危险！请勿靠近”的提示，铁板内满是用黑色塑料袋、破布包裹着的各类垃圾，而本应放进围挡内的沙发、床垫散落在外面，已然成了孩子们的“蹦床”。
丰台赵公口，投放点外堆了不少垃圾
上周末，记者再次来到该小区，小区已在另一处设立了新的“大件垃圾存放处”，围挡的门上还上了锁。透过缝隙，可以看到里面扔了一些废旧塑料瓶和纸箱子，而沙发还是被扔在了围挡外面。一位路过的居民无奈地说：“小区设了大件垃圾存放处，可大家都不知道什么时间开门，像这张沙发就被扔在了外面，‘大件垃圾存放处’有名无实。”
丰台赵公口，投放点内垃圾堆积如山，投放点大门紧锁
乱堆的大件垃圾不仅破坏公共环境、挤占公共空间，还带来了火灾隐患。在赵公口桥附近的另一小区，约15平方米的“大件垃圾投放点”建在了草坪上，各种垃圾甚至把树干都埋了起来，堆起来的高度已经快超过围挡的高度了。小区居民陈女士抱怨说：“垃圾堆得这么满，春季天干物燥，更何况这地方选在了草地上，投放点里还有树，一个小烟头就能把这些易燃物点着。”
困境：铁锁把门难投放
在南三环附近一个未设置大件垃圾投放点的小区内，许多楼的楼道内都存在大件垃圾乱堆乱放的现象，“瘸腿”的椅子、废旧金属、泡菜坛子、没了车轮的自行车……这些杂物让本就狭窄的空间“雪上加霜”。“上次我父亲突发疾病，楼道拐角处堆放的杂物让人和担架很难错开，很容易耽误黄金救援时间！”居民张女士说起来仍心有余悸。
记者在采访中发现，很多居民对大件垃圾的处理程序一无所知，有的甚至不知道自家小区内大件垃圾投放点的具体位置。“像床垫或旧沙发什么的，找个不碍事的地方扔着就行了呗，有人需要自己就拉走了。”一位居民的说法，代表了很多人的想法。
在赵公口附近一小区里，两名装修工人把一只旧沙发扔在大件垃圾投放点门外，就准备匆匆离去了。记者问他们为什么不把沙发放进投放点里，工人回答说：“业主说扔这儿就行了。再说投放点用铁皮围着，门也锁着，隔着围挡我们也扔不进去啊。”
在陶然亭附近的一个小区内，很多居民都不知道大件垃圾投放点在哪里。找了一大圈后，小区保洁员告诉记者，大件垃圾投放点位于地下车库旁的小屋内，并称如果要投放可以把门钥匙给居民。记者找到这间小屋，透过玻璃看到里面堆满了马桶、床垫、沙发等。投放点为何有门不开？保洁员说：“现在投放点的锁不能随便打开，因为一旦打开，就会有人来乱翻，捡拾可回收物，这样卫生更难清理了，只能是居民放在投放点周围，我们定期搬进去。”
大件垃圾不能放进投放点，肯定就会乱扔在其他公共区域。该小区所在的居委会工作人员说：“对于乱丢大件垃圾的现象，居委会因为没有执法权，只能以劝导和督促为主。必要时我们也会帮忙清理，但大件垃圾的管理及清运问题还是得找物业。”
花市附近一小区投放点外堆满垃圾
探访：大件垃圾为何清运难
大件垃圾的清运让很多物业公司很“头疼”。在一家物业公司任项目部经理的孙先生说：“大件垃圾不能在小区长时间存放，但清运大件垃圾的成本又挺高，实在没办法，我们只能先将大件垃圾转移到人少的地下空间，积攒到一定数量再统一清理。”孙先生算了笔账：他们通过与有资质的垃圾消纳企业签订长期合作协议，物业出清运的费用，消纳企业出车，大件垃圾由消纳企业拉走后统一处理。该小区有近500户居民，物业一个月需要清运两趟大件垃圾，一辆能装载5立方米垃圾的车，清运一趟的成本在900元至950元，有的甚至超过千元。
“小区里每天都有工作人员在巡视，有人查看机房监控，还会张贴温馨提示。看到有人扔大件垃圾，我们会尽量劝导他们放到集中地点，但也有居民不愿意听。物业只是个服务机构，没有执法权，只能一点点跟居民沟通。如果找不到是谁扔的，只能由物业清理，这在无形中增加了不小的人力成本。”孙先生无奈地说。
“大件垃圾难清，说到底还是成本的问题。”担任若干政府部门、小区业主委员会顾问的社区治理专家陈凤山说，大件垃圾的管理责任主体在物业，这就意味着物业需要挤出一笔钱来专门处理大件垃圾；若要做到随有随清，更是一笔不小的开支，只能先堆在一起，攒够一车再统一清走。
经验：科技手段让大件垃圾回收更高效
本市印发的《关于加强本市可回收物体系建设的意见》，鼓励规模化企业开展全链条经营，鼓励经营者采用预约上门回收、旧货交易、“互联网 ”等方式，保证从各个渠道收集的可回收物能纳入规范管理。
在海淀区，一款“海淀E回收”的小程序，对大件垃圾的投放、回收、再利用进行了有益的探索。在海淀区物资回收公司，“大件低值再生资源回收体系智能运营管理平台”正实时显示着全区各中转站点的垃圾存储情况，监控画面上可以看到运输车辆的位置和调配情况，还能看到分拣中心每日的回收量、累计回收量及拆解量等数据。
海淀区清华园回收中转站
“小程序面向居民、社区、机关和社会单位开放，公司在全区29个街镇分别建立了至少一处大件低值再生资源回收中转站。用户可前往最近的中转站交投，也可以在小程序上一键下单，缴纳一定费用，由工作人员上门回收，解决居民投放难的尴尬。”海淀区物资回收公司回收管理部工作人员雒益石说，“来中转站交投的大多是物业保洁人员。以前，物业可能需要攒够一车垃圾再清运，现在，物业用个小三轮就能将难处理的大件垃圾送到中转站，可以做到随有随清。”
大件低值再生资源回收体系智能运营管理平台
中转站还特别考虑了防火安全问题，门口设置了消防亭，墙角放着灭火器。雒益石说：“中转站做到了日清日结，不会堆积。通过站内的8个智能摄像头，能实现本地、4G远端24小时监控。”据介绍，收来的垃圾会在当天送往韩家川再生资源分拣中心，利用专业的处理设备，对大件垃圾分拣破拆，实现大件垃圾的再利用。系统从2018年末启动至今，共回收大件垃圾19.8万件、可回收物786吨。3月的前20天就已回收大件垃圾9901件、可回收物93吨。
专家：小区各方应协商共治
一边是大件垃圾投放点投放难，另一边是物业管理难度大、成本高，大件垃圾在小区公共区域堆放的难题到底该如何破解？
社区治理专家陈凤山建议，首先业主应充分认识到，处理大件垃圾需要成本，业主、居委会、物业、业委会或管委会各方应协商共治，提供资金、人力、场地支持。小区有公共收益的，可考虑由公共收益支付大件垃圾清运费用。街道也可建设大件垃圾集中堆场，实行人工巡逻，安装监控、喷淋设施、灭火设施，提高存放点的安全性。
“同时，很多大件垃圾有再利用的价值，一扔了之太可惜。居民可以将物品挂到二手交易平台，寻求废物利用。若确需处理，可寻求物业帮助，用手推车等工具将大件垃圾运往投放点，而非直接扔在楼梯间或楼下。”陈凤山说。
陈凤山表示，居委会、物业应加强宣传教育，帮助居民养成到指定地点投放的习惯，“当所有人的坏习惯都消失了，有想乱扔的也不好意思这么做了。”
采访中，不少居民也表达了他们的看法：“希望大件垃圾存放点能定点开门，有专人看管，禁止将生活垃圾投入其中，真正做到物尽其用。同时，希望大件垃圾投放点的建设更规范，尽量避开易燃区域，并放置防火设备。”
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