杭州的周师傅家有个箭牌智能马桶，他说最近马桶在没人使用的情况下会自动冲水，就找了维修师傅来修，结果马桶没修好不说，自己还被骂了。
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自动马桶太“自动”
换电机还要换遥控器？
周师傅家这款马桶是2017年7月买的，花了6000多块钱，他说马桶通上电，每次用完会自动冲水，前几天发现马桶出问题了。
周师傅：“房间里面在轰隆轰隆不停地冲水，我以为是人在上厕所，我起来看一下里面没人，就是不定时冲水，我查网上是箭牌的,服务电话热线400电话打过之后,他说会派个人上门服务。”
后来有位徐师傅上门进行了维修，周师傅说，当时自己不在家，是妻子看着的。
周师傅：“他说这个东西要换里面的电机，换电机一开始是说上门费50块钱，检修费100块钱 ，换个东西是950块钱，等于说是1100块钱，我媳妇给他付了，然后另外他还说这个遥控器也坏掉了，我说这个多少钱，他说410块钱。”
周师傅通过微信给对方转了410块钱，但后来，他发现马桶还是会在不使用的情况下自动冲水，只是频率没有之前高了，他就联系了那位徐师傅。
周师傅：“他说那要一步一步的来了，这个东西不好，说不定还有其它的问题，要再检修一下，检修一下按说要换主板的话还要两三千，我说那要是不怪（电机）这个东西，检修其它的有毛病，是不是不怪这个配件了，是不是这个意思，这个东西可不可以退掉，然后他就不开心了，电话里面骂我，直接开始骂我。”
徐师傅："他骂我我就骂他了，你说怎么回事啊。”
现场周师傅把马桶通上电，等了一会儿没有看到马桶在不使用的情况下自动冲水。
徐师傅：“没有自动冲水啊，不可能的（他说你这边告诉他主板还有问题， 还要换主板）主板有没有问题不知道（那他这个到底是什么问题）那个电机坏掉了，换下的电机坏掉了。”
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上门的400不是官方的400
徐师傅说，遥控器和自动冲水没关系，这410块钱他已经退给周师傅了。记者在跟徐师傅通话时，厕所传来了自动冲水的声音，不过因为时间太短，镜头没有拍到。
徐师傅：“我在那里一个小时没有冲， 我后来返回去也没有冲啊，它冲的话我在那里那么久，肯定会冲啊（您这边能不能上门再给他检查一下？）我没空，他啰嗦的很，我不是给他一家做的，别人家做都没事的。”
周师傅又联系了那个400电话，对方表示已经登记了相关情况，会核实一下情况给他答复。
周师傅找的客服热线：“（你是不是箭牌官方售后服务的）不是，我们是维修的，第三方，服务了很多的那种（那我们是派给了哪个维修点）您是哪个区就是哪个维修点，您是拱墅区是吗？（对，你们公司叫什么名字）先生跟您说了，这个单子正在核实。”
对方随后挂断了电话，周师傅手上有张箭牌卫浴的保修卡，上面的服务热线和他拨打的400电话不一样。周师傅说，自己当时在网上搜到这个号码，以为就是官方的。
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