1.可能是因为马桶上面的冲水阀门卡住导致的，这时候可以将马桶水箱上盖取下，然后按冲水阀，让其弹回来即可。
2.可能是因为马桶上面的冲水阀门损坏导致的，那么只能进行更换。如果自己不会的话，可以搜索相关教程，或者找专业维修师傅进行解决。
3、如果是马桶水箱表面出现裂纹导致的话，那么看其是否在维修期内，如果在的话，找售后解决
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