受疫情影响，2020年一季度新风空调销量逆势上扬。自2018年海尔推出新风空调之后，行业纷纷推出新风产品，比新风量、比换气时间，各种品牌让人眼花缭乱。新风空调固然好用，但也有不少用户反馈，家里空调开启新风功能后吹冷风。因担心热量散失，停暖后根本不敢用。家里新风空调换气吹冷风怎么办？
4月22日，海尔空调在海尔智家APP上线健康空气场景“体验云众播”，在线用场景和实验演示抑菌新风方案。实验表明：当室内二氧化碳浓度超标时，海尔新风空调主动开启换新风，实现不开窗换新风。双动力换新风，新风吸得多吹得远；室外空气5重净化吹进室内，保证空气洁净；独有温度补偿，实现全屋恒温新风。在这个场景中，室内空气不会因为换进的新风过冷过热，开机即享舒适。
与普通网红带货式的直播不同，海尔智家“体验云众播”由用户分享真实生活场景中的空气痛点，由海尔创客和生态方来提供健康场景方案。在线上场景中，最近雾霾严重，年迈的阿明在家中不敢开窗，一到下午就头晕胸闷。
海尔空调研发工程师解释了老人们头晕胸闷的原因：空间相对密闭，空气不流通、污浊，二氧化碳浓度高，氧气含量低，所以用户会觉得不舒服。当二氧化碳的浓度超过1000 PPM(国家标准值)时，用户就会感到沉闷，注意力开始不集中，心悸、头晕。
针对阿明一家的空气痛点，海尔空调给出了抑菌新风的场景解决方案，并进行了现场实验测试。在一间玻璃房内，显示屏看到室内二氧化碳浓度在不断升高，700ppm、800ppm、1000ppm、2000ppm……海尔新风空调检测到二氧化碳超标，主动开启换新风功能，二氧化碳浓度迅速下降至安全值。
测试结果同时显示，虽然室外是冷空气，但玻璃房内的温度仍然恒定，保障了用户恒温体验。而且，空调吹出的新风也是舒适的。上下出风实现动态环抱式送风，制冷时上出风口的风量会增加近40%，沐浴式降温，凉得快；制热时下出风口的风量会增加80%，地暖送风暖得快。
随着消费者健康意识的提升，健康空调产品的热度将进一步提高。在健康空气领域，除了布局抑菌新风，海尔还迭代出56度C除菌空调、雷神者空调等核心网器。当天，海尔空调在“体验云众播”中上线空调除菌、空气除菌、抑菌新风等健康空气场景，通过以场景替代产品，一站式满足智慧客厅、智慧卧室、儿童房等全屋空间的健康空气需求。
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