1.重新连接您的蓝牙硬件
在开始故障排除之前，请确保不是临时中断导致音频输出延迟。从您的计算机中删除支持蓝牙的硬件并重新添加它以排除它。如果建立新连接不能解决问题，请继续下一步。
2.排除其他设备的干扰
下一步，确保您连接到计算机的所有设备都不会造成干扰。将每个蓝牙设备一一断开，以找到干扰设备。如果在断开特定设备后音频变得流畅，您就找到了罪魁祸首。尽管如此，如果没有影响，则排除硬件故障的可能性。
3.排除硬件问题
当您确定这不是临时故障时，您应该排除硬件问题。因此，请断开您的音频输出设备与计算机的连接，然后将其连接到另一台计算机或手机。如果音频在其他设备上滞后，则应归咎于您的硬件。
要排除范围问题，请靠近接收器并查看音频输出的行为是否相同。如果您确定是硬件导致了问题，则必须修理或更换它。
如果您的扬声器或耳机在您将它们连接到另一台设备时开始正常工作，则可能是您的操作系统有问题。
建议将音箱配网至5GHz WLAN网络并关闭路由器上的5G优选，并远离微波炉等强干扰设备，以保证更好的网络稳定性。
HUAWEI Sound SE、华为AI音箱、华为AI音箱 2、荣耀YOYO智能音箱、华为AI音箱mini 支持2.4G WLAN 网络，暂不支持5G WLAN网络。
建议两个音箱水平放置，音箱之间距离在1~3米。
关机后重新开机，再次播放查看是否恢复正常。
将音箱升级到最新版本后再次确认是否存在播放声音有延时情况。
更换播放应用：建议您在不同的应用之间进行对比（例如腾讯视频、优酷视频、华为视频、爱奇艺等），确认是否应用本身问题。
更换播放设备：如果您使用的是手机、平板、华为智慧屏等设备，建议您更换播放设备对比，确认是否是连接设备本身的问题。
如果您连接的以下设备，请按照如下步骤排查：
电视连接了电视盒子（天猫精灵、小米盒子），建议将音箱通过蓝牙直接连接到电视盒子，以减少电视环节所带来的时延。
音箱连接的是华为智慧屏，建议将智慧屏和音箱升级到最新版本；如果您的智慧屏支持与音箱WLAN组网，建议优先选择WLAN组网方式连接音箱与智慧屏。
HUAWEI Sound 蓝牙连接手机打游戏时，建议您通过音箱的AUX接口连接音箱和手机。
音箱作为音频输出时，涉及音箱手机、电视或电脑设备及视频应用之间的多方配合，我们正在努力地联合终端设备和视频应用合作进行优化，请关注后续版本升级。
