华为手机无法开启人脸解锁功能,这主要是因为人脸数据录入不正常、前置摄像头故障或系统不是最新版本,大家可以按照下面的方法排查:
✔人脸录入失败或未录入人脸:打开设置,点击安全和隐私 > 人脸解锁,录入人脸。如果不录入人脸会导致无法使用人脸解锁功能。
✔在弱光环境下录入人脸:将手机带到光线较强的环境中进行操作。弱光环境会影响摄像头录入人脸数据。
✔人脸未完整录入:确保录入人脸时,人脸完全出现在录入区域。人脸没有完全出现在录入区域内会导致录入失败,不能进行后续过程。
✔前置摄像头功能不正常:打开相机,检查前置摄像头功能是否正常。如果前置摄像头功能不正常会导致人脸数据无法录入。
✔系统不是最新版本,在‘设置 > 系统 > 系统更新 > 检查更新’中看看,如果有,更新软件版本
要是还不行,只能去客户服务中心检测,肯定可以解决啦!