1.首先检查电脑管家是否为最新版,直接检查更新不一定能检查到新的版本,需要手动检查。打开电脑管家——点击菜单按钮——选择关于,查询当前安装的版本号。
2.访问华为官网,确认所安装的电脑管家是否为最新版本。若不是,请手动卸载安装后,重新安装最新版本,再次尝试是否可以正常连接。若可以即解决,若不行请继续看下一步。
3.打开手机设置——应用——应用管理
4.点击菜单按钮——选择显示系统进程
5.应用中找到 Huawei Share,有图标那个。
6.点击存储
7.将数据和缓存文件都删除,重启手机,再次连接即可解决问题。